Minggu, 8 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pembatalan Pesanan di Bukalapak Mohon Segera Diproses

31 Desember 20182 Januari 2019 Hardim Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Kartu Kredit

Pada tanggal 27 Desember 2018 saya melakukan pembelian iPad Pro 11″ 512 GB Wifi Cellular di Bukalapak. Pukul 10:10 AM

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Kritik dan Saran untuk Layanan Pengiriman di Bukalapak

31 Desember 20182 Januari 2019 Made Mahendra B Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, Layanan kurir, Marketplace

Pada tanggal 7 Desember 2018, saya pernah menuliskan keluhan yang ditujukan kepada Bukalapak dan JNE karena barang saya yang tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Gara-gara Kesalahan Sistem (?) dan Kemalasan (?) Driver GRAB, Konsumen yang Harus Kena Dampaknya?

31 Desember 2018 Topan Raharjo 5 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, OVO, Transportasi online

Sekitar pertengahan November 2018 lalu, saya hendak memesan layanan Grab Bike untuk menuju Stasiun Pasar Senen menggunakan Grab Bike untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Citibank Buruk atas Transaksi Gagal sejak Agustus 2018

30 Desember 2018 Chairul Azhar 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Citibank, Mesin EDC bermasalah, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi gagal

Atas Kasus Kartu Kredit BCA dan Citibank Terdebet padahal Tidak Digunakan Dear media konsumen, Tanggal 29 Juli 2018 saya belanja

Baca selengkapnya
Modem ZTE (dok. Penulis)
Keluhan Surat Pembaca 

Seenaknya Tukar Modem Indihome Tanpa Ada Konfirmasi!!!

30 Desember 2018 Siska Mei 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Modem, Telkom 147, Telkom Indonesia

Kejadian pada tanggal 28 Desember 2018 sore hari tiba-tiba petugas Indihome telepon ingin memeriksa ulang internet saya yang di rumah.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID, Logistik dan Pelayanan yang “LUAR BIASA”

30 Desember 201814 Januari 2019 Albertus Rudi Setiawan Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya memutuskan untuk membuat surat terbuka ini setelah merasakan bagaimana buruknya pelayanan pelanggan yang JD.ID berikan, terutama terkait manajemen logistik.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman dan Pelayanan CS JD ID Amat Parah

30 Desember 20184 Januari 2019 Citra Pratiwi Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Halo, Saya Citra, saya telah menjadi pelanggan JD.ID dari sejak marketplace tersebut masih sepi dan belum banyak dikenal hingga se-famous sekarang. Dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayan Lazada yang Mengecewakan

30 Desember 2018 03 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

17 Desember 2018 saya membeli beberapa aksesoris dari Lazada nomor pesanan 234934550264537, dengan janji menerima barang tanggal 20 sampai 27

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kualitas Pelayanan JD.ID yang Sangat Buruk

30 Desember 201814 Januari 2019 Putro Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Pelanggan, Marketplace, Refund

Saya sangat jarang sekali menulis surat pembaca. Tapi karena mendapati pelayanan JD.ID yang sangat sangat buruk yang tidak pernah saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lamanya Proses Penerbitan STNK Baru di Honda Tendean

29 Desember 2018 Abimanyu07 2 Komentar Dealer Mobil, Dealer Mobil Honda Tendean, Otomotif, STNK

Dear Honda Tendean, Saya sebagai konsumen sangat amat kecewa terhadap proses yang sungguh memakan waktu yang lama, saya melakukan pembelian

Baca selengkapnya
Halaman 2,065 dari 2,415« Awal«...102030...2,0632,0642,0652,0662,067...2,0702,0802,090...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Nur Hasanah :

    wah menurut ku ini keterlaluan sih, okelah klo nlp nya ke nomor pribadi. ini ke nomor tlp puskesmas kan mengganggu...
    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

  • madman :

    True Unlimited itu tidak ada. Cuma fitur halu penuh gimmick. Sekalinya ada dan nyata, cuma tersedia di alam lain.
    Janji Manis Smartfren “True Unlimited 5G” yang Berujung Pembatasan Kuota

  • madman :

    Abaikan saja. Seringkali model beginian semacam clickbait agar anda membuka link yang tertera. Setelah itu tamatlah sudah. Ini mirip seperti...
    Tidak Pernah Daftar, Tiba-tiba Ada SMS Aktivasi dari Pinjol KPintar, Ini Maksudnya Bagaimana?

  • Sunarya :

    UPDATE : Tagihan Periode Pembayaran November 2026 yang sebelumnya terdapat Biaya Netflix sudah dilakukan penyesuaian 6 November 2026 Saya dihubungi...
    Netflix Sudah Dihentikan Sepihak, Namun Biaya Kembali Ditagihkan oleh Telkomsel IndiHome

  • Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

    8 November 2026 1 Komentar
    Terima Barang Pecah, Refund Tertahan 20 Hari Tanpa Kompensasi dari Shopee

    Terima Barang Pecah, Refund Tertahan 20 Hari Tanpa Kompensasi dari Shopee

    8 November 2026 Belum ada komentar
    Internet MyRepublic Terputus Sejak 1 November, Tiga Kali Laporan tetapi Belum Ada Penyelesaian

    Internet MyRepublic Terputus Sejak 1 November, Tiga Kali Laporan tetapi Belum Ada Penyelesaian

    8 November 2026 Belum ada komentar
    Tidak Pernah Daftar, Tiba-tiba Ada SMS Aktivasi dari Pinjol KPintar, Ini Maksudnya Bagaimana?

    Tidak Pernah Daftar, Tiba-tiba Ada SMS Aktivasi dari Pinjol KPintar, Ini Maksudnya Bagaimana?

    7 November 2026 1 Komentar
    Janji Manis Smartfren “True Unlimited 5G” yang Berujung Pembatasan Kuota

    Janji Manis Smartfren “True Unlimited 5G” yang Berujung Pembatasan Kuota

    7 November 2026 1 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login