Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Belum Kami Terima dari JNE tapi Status Sudah Diterima

9 Oktober 2018 taufan 1 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Assalamualaikum, Nama saya Taufan Setoaji. Pada tanggal 27 September 2018 saya melakukan pembelian kabel data di salah satu toko online

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Pelayanan Biznet, Koneksi Mati 1 Minggu Tanpa Ada Tanggapan Serius

9 Oktober 201812 Oktober 2018 Fardy Jaya 1 Komentar Biznet, Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider

Saya, mewakili Panca Kusuma Raya, berlangganan Biznet dengan nomor ID 20097585, dan layanan terputus sejak 2 Oktober 2018. Hal ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jualan di Bukalapak, Pembeli Sudah Beri Ulasan Positif, Dana Belum Masuk ke BukaDompet

9 Oktober 20189 Oktober 2018 Yudi Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher

Hai, saya Yudi, seorang anak muda yang menjadi seller di dunia maya. Sebelumnya saya (pernah) ada kasus dengan Bukalapak. Cukup

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Tarik Tunai Kartu Kredit Mega Carrefour Uang Tidak Keluar tapi Terdebit

8 Oktober 201819 Desember 2018 Gabriela Lya 1 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Saya pengguna Kartu Kredit Mega Carrefour dengan nomor 4890-87**-****-**51 a.n. Elya Trisnawaty, Pada hari Senin tanggal 8 Oktober 2018 pukul

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tracking Tidak Bisa, Jawaban JD.ID Seperti Deja Vu

8 Oktober 201815 Oktober 2018 Panji Trisakti Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan pengiriman, kiriman dari luar negeri, Status kiriman barang pesanan

Tertarik membelikan hadiah untuk anak di JD.ID dengan no.pesanan 235501899 barang dari luar negeri waktu estimasi maksimal 20 hari. Tanggal 5

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

BCA dan Asuransi AIA Tidak Profesional, Niat Berinvestasi Malah Merugi

8 Oktober 201812 Oktober 2018 Herry Tan 12 Komentar Asuransi, Asuransi AIA Financial, Bank BCA, Pencairan dana asuransi, Premi Asuransi, Provisa Platinum Max AIA, Provisa Syariah AIA, Unit Link

Ayah saya sudah menjadi Nasabah Bank BCA selama puluhan tahun, dan selama puluhan tahun pula menjalin kepercayaan dan rasa aman.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID Lambat dan Tidak Seusai Janji

8 Oktober 201822 Oktober 2018 Real Chandra Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace

Kepada JD.ID Saya sebagai konsumen merasa dikecewakan terhadap pesanan dan kualitas barang yang saya terima. Pesanan saya nomor 236065516 hanya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo BukaDompet Bukalapak Hilang Melalui Transaksi Pulsa XL yang Tidak Saya Lakukan

8 Oktober 20189 Oktober 2018 Tommy Kurniansyah 1 Komentar BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun

Nama saya Tommy Kurniansyah. Saya cukup lama menggunakan media jual beli, khususnya Bukalapak, dan sebelumnya lancar dan aman. Pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aplikasi Samsung Gift Muncul Error 4002 di HP Baru Beli Seminggu

7 Oktober 2018 _8394 Beri komentar Gangguan teknis, Ponsel pintar, Samsung Galaxy Note 9

Dear Samsung Service, I need you to take this matter very seriously. Saya baru beli HP Samsung Galaxy Note 9

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Tangbull Sudah Dibayar tapi Status Tidak Berubah dan Kena Denda

7 Oktober 2018 herlina setiawati 6 Komentar Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tangbull

Saya sangat kecewa dengan pelayanan CS dari pendanaan Tangbull Tech. Tak ada satu pun yang merespon. Malahan sudah dibaca tapi

Baca selengkapnya
Halaman 2,066 dari 2,359« Awal«...102030...2,0642,0652,0662,0672,068...2,0802,0902,100...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login