Minggu, 8 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Manajemen Logistik dan Pelayanan Pelanggan JD.ID yang Mengerikan

29 Desember 20189 Januari 2019 Manaarul Hidayat Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya memutuskan untuk membuat surat terbuka ini setelah merasakan bagaimana buruknya pelayanan pelanggan yang JD.ID berikan, terutama terkait manajemen logistik.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

CS dan Call Center Bank Niaga Tidak Bantu Melacak Penarikan ATM yang Tidak Dilakukan Nasabah

29 Desember 201815 Januari 2019 HANDOKO ONGKOWIJOYO 3 Komentar ATM, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Rekening Tabungan, Saldo rekening berkurang

Saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan customer service Bank Niaga yang ada di Ruko Sentra Tropodo A-18 Waru Sidoarjo dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aplikasi Tangbull Hilang dan Tiba-tiba Tagihan Sudah Membengkak dengan Bunga

29 Desember 2018 Aprila D.P. 20 Komentar Bunga Pinjaman, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Penagihan, Pinjaman Online, Tangbull

Sebulan yang lalu saya pengajuan dan saya di-acc katanya Rp1 juta dan biaya yang masuk adalah Rp861.000 tapi saya tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Desk Collection HSBC Tidak Bisa Menunjukkan ID Card dan Menghubungi ke Kantor Nasabah

29 Desember 2018 Bhaskoro Ari Prakoso Beri komentar Kartu Kredit HSBC, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit

Bahwa Kami selaku kuasa dari Ibu Cininta dan pemegang kartu kredit HSBC dengan nomor 4096-75**-****-4720. Bahwa klien kami beberapa bulan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Bukalapak Tidak Bisa Cair, Meskipun Sudah Mengirimkan Surat Pernyataan dan Dokumen Pribadi

29 Desember 201831 Desember 2018 RAGA GS 1 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan

Tanggal 28 November 2018 saldo Bukalapak saya, sejumlah kurang lebih Rp2,6 juta, tiba-tiba tidak bisa dicairkan. Pada hari yang sama

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan dan Pengiriman JD.ID yang Sangat Mengecewakan

29 Desember 201814 Januari 2019 Ekayustika Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan saya sebagai konsumen kepada JD.ID. Sengaja saya posting di sini supaya jadi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan First Media

28 Desember 2018 HimawanS 2 Komentar First Media, Gangguan internet, Internet Service Provider

Saya adalah pelanggan First Media dengan ID Pelanggan 46572301 semenjak tahun 2005, dan pada tahun 2016 saya memutuskan berhenti layanan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman JD.ID Belum Sampai Lebih dari 1 Minggu

28 Desember 20187 Januari 2019 Marco Lau Santosa Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya membeli beberapa produk di JD.ID pada tanggal 20 Desember 2018 dengan nomor pesanan 247492588 dan 247492417. Saya juga melakukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Customer Service Grab dan Ovo Tidak Membantu

28 Desember 2018 Lia Lia 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Gangguan layanan, Grab, Layanan Pelanggan, OVO

Sekitar dua minggu lalu ayah saya mencoba menghubungkan akun Grab dan Ovo. Beliau baru mendaftar kedua aplikasi tsb dengan email

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang yang Sudah Terbayar Belum Dikirim JD.ID

28 Desember 20189 Januari 2019 MARTINUS SAMUEL Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Terima kasih JD.ID barang saya order tanggal 24 Desember (247893266) dengan pembayaran COD dikirim sesuai dengan estimasi. Tapi kenapa order

Baca selengkapnya
Halaman 2,066 dari 2,415« Awal«...102030...2,0642,0652,0662,0672,068...2,0802,0902,100...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Nur Hasanah :

    wah menurut ku ini keterlaluan sih, okelah klo nlp nya ke nomor pribadi. ini ke nomor tlp puskesmas kan mengganggu...
    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

  • madman :

    True Unlimited itu tidak ada. Cuma fitur halu penuh gimmick. Sekalinya ada dan nyata, cuma tersedia di alam lain.
    Janji Manis Smartfren “True Unlimited 5G” yang Berujung Pembatasan Kuota

  • madman :

    Abaikan saja. Seringkali model beginian semacam clickbait agar anda membuka link yang tertera. Setelah itu tamatlah sudah. Ini mirip seperti...
    Tidak Pernah Daftar, Tiba-tiba Ada SMS Aktivasi dari Pinjol KPintar, Ini Maksudnya Bagaimana?

  • Sunarya :

    UPDATE : Tagihan Periode Pembayaran November 2026 yang sebelumnya terdapat Biaya Netflix sudah dilakukan penyesuaian 6 November 2026 Saya dihubungi...
    Netflix Sudah Dihentikan Sepihak, Namun Biaya Kembali Ditagihkan oleh Telkomsel IndiHome

  • Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

    8 November 2026 1 Komentar
    Terima Barang Pecah, Refund Tertahan 20 Hari Tanpa Kompensasi dari Shopee

    Terima Barang Pecah, Refund Tertahan 20 Hari Tanpa Kompensasi dari Shopee

    8 November 2026 Belum ada komentar
    Internet MyRepublic Terputus Sejak 1 November, Tiga Kali Laporan tetapi Belum Ada Penyelesaian

    Internet MyRepublic Terputus Sejak 1 November, Tiga Kali Laporan tetapi Belum Ada Penyelesaian

    8 November 2026 Belum ada komentar
    Tidak Pernah Daftar, Tiba-tiba Ada SMS Aktivasi dari Pinjol KPintar, Ini Maksudnya Bagaimana?

    Tidak Pernah Daftar, Tiba-tiba Ada SMS Aktivasi dari Pinjol KPintar, Ini Maksudnya Bagaimana?

    7 November 2026 1 Komentar
    Janji Manis Smartfren “True Unlimited 5G” yang Berujung Pembatasan Kuota

    Janji Manis Smartfren “True Unlimited 5G” yang Berujung Pembatasan Kuota

    7 November 2026 1 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login