Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kejelasan Pelayanan dan Pengiriman JNE

16 Maret 2018 Raza Techno Beri komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada tanggal 11 Maret 2018 saya membeli barang lewat toko online Shopee dan pengiriman lewat jasa kurir JNE (karena tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Janji Hadiah Ready Credit Citibank Belum Diterima

16 Maret 201816 Maret 2018 Oki Luis Franbus 2 Komentar Citibank, Customer Service, Hadiah

Kecewa… kecewa, Untuk kesekian kalinya saya menghubungi Citibank untuk hak yang seharusnya saya terima di bulan Februari (dijanjikan kepada saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Sulitnya Menghubungi Bagian Collection Bank CIMB Niaga

16 Maret 201823 Maret 2018 Prita Putri Anti 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Kartu Kredit CIMB Niaga, Reschedule pembayaran kartu kredit

Dear Bank CIMB Niaga, Saya pemilik kartu kredit Bank CIMB Niaga dengan 3 kartu kredit, yaitu Mastercard Platinum dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Klaim Pencairan Asuransi BRI Life Tidak Ada Kejelasan

16 Maret 2018 Ay 103 Komentar Asuransi, BRI Life, Pencairan dana asuransi

Salam sejahtera, Saya pemegang polis BRI Life dengan no polis 9401011360000621 premi Rp200.000 per bulan. Saya sudah buka lebih dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jaringan Telkomsel Down 3 Hari?!

16 Maret 2018 Ahmad Mulyadi 1 Komentar Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel

Halo, saya Ahmad. Saya adalah pengguna Telkomsel dengan nomor 0813-1001-XXXX. Sudah 3 hari ini jaringan di daerah saya, di Kelurahan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Toko Nex Boutique Permata Hijau Sangat Mengecewakan

16 Maret 201816 Maret 2018 Mega Mega 2 Komentar Fashion, Mesin EDC bermasalah, Rekreasi dan Belanja, Tempat Belanja

Saya mau menceritakan perihal ketidaknyamanan saya berbelanja di Nex Boutique lantai 2 Permata Hijau. Awalnya saya berbelanja dengan suami saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Tidak Mencairkan Remit Dana dan Membekukan BukaDompet Secara Sepihak

15 Maret 201816 Maret 2018 Maria Sulaeman 5 Komentar BukaDompet, Bukalapak, Penarikan dana tertahan

Melalui media komunikasi ini saya ingin melaporkan perihal dana BukaDompet saya yang dibekukan sepihak oleh Bukalapak (BL). Dana BukaDompet saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran via Kredivo Ditolak

15 Maret 201816 Maret 2018 Hendra Irawan 1 Komentar Kredit online, Kredivo

Tanpa ada sebab permintaan cicilan saya ditolak oleh Kredivo padahal limit 12 kali masih ada. Dan setelah saya telepon ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Klaim Paket Hilang JNE Sangat Berbelit, Mengecewakan Pedagang Online

15 Maret 201816 April 2018 Nenny lestari 2 Komentar Customer complaint handling, JNE, JNE Express, Kurir, Paket kiriman hilang

Saya pelanggan setia JNE juga selaku penjual kecil di salah satu marketplace Indonesia. Semua ini berawal dari komplain pembeli dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pencairan Klaim AJB Bumiputera Sangat Lama

15 Maret 201815 Maret 2018 Luwak Ireng Beri komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Pencairan dana asuransi

Saya pemegang polis AJB Bumiputera nomor 212103133042 dan habis kontrak 25 Desember 20017. Tapi sampai sekarang klaim saya belum keluar.

Baca selengkapnya
Halaman 2,212 dari 2,380« Awal«...102030...2,2102,2112,2122,2132,214...2,2202,2302,240...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login