Kamis, 15 Oktober 2026

 

  • Media Konsumen

    20 Tahun MediaKonsumen.com

    Berbagi Bersama

     

 

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen
SOROTAN
Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

2 Oktober 2026 Agenk 2
Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

1 Oktober 2026 Agus 4
Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

24 September 2026 Mety Megasari 3
Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

21 September 2026 Halim 1
Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

15 Oktober 2026 Violet 0
Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi

15 Oktober 2026 Alvianto 0
Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang
Keluhan Surat Pembaca 

Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

15 Oktober 2026 Ir 0
Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet

15 Oktober 2026 Diki 0
Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

14 Oktober 2026 Pani 0
Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari
Keluhan Surat Pembaca 

Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari

14 Oktober 2026 Naomi 5

Surat Pembaca

Sudah 3 Hari Sejak Pembeli Membayar Pesanan COD, SPX Tanjung Jabung Barat Batang Asam, Kurir Tidak Menyelesaikan Pesanan
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 3 Hari Sejak Pembeli Membayar Pesanan COD, SPX Tanjung Jabung Barat Batang Asam, Kurir Tidak Menyelesaikan Pesanan

14 Oktober 2026 liliana 0

Menindaklanjuti surat keluhan kami tentang kinerja SPX Tanjung Jabung Barat, Batang Asam, khususnya kurir Yos*** H*** Ang*** Wi***, yang mana

Dighosting Seller Star+ Shopee, Voucher Belanja Rp859 Ribu Hangus
Keluhan Surat Pembaca 

Dighosting Seller Star+ Shopee, Voucher Belanja Rp859 Ribu Hangus

14 Oktober 2026 Teddy H 0

Saya menulis surat ini untuk menyampaikan kekecewaan mendalam atas pengalaman berbelanja di Shopee, baik terhadap respons seller berstatus “Star+” maupun

Sudah Bayar My Republic tapi WiFi Tetap Dimatikan, Laporan Saya Tidak Digubris
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Bayar My Republic tapi WiFi Tetap Dimatikan, Laporan Saya Tidak Digubris

14 Oktober 2026 Rahma 0

Selamat pagi, saya Rahma mau menyampaikan keluhan terkait MyRepublic, ID 5423685. Tanggal 30 September 2026, saya melakukan pembayaran, bukti terlampir,

Tidak Mendapatkan Cashback Program Visa Overseas dari Maybank
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Mendapatkan Cashback Program Visa Overseas dari Maybank

14 Oktober 2026 Nyoto Putra Wijaya 1

Berdasarkan artikel yang diterbitkan pada 8 April 2026 di situs Maybank Indonesia, saya telah mendaftar program belanja offline di luar

Dokumen SK Pensiun Hilang Saat Pengiriman oleh Kurir JNE
Keluhan Surat Pembaca 

Dokumen SK Pensiun Hilang Saat Pengiriman oleh Kurir JNE

14 Oktober 2026 Wahyuningsih 0

Kepada JNE, Saya berharap pihak JNE segera menyelesaikan masalah saya terkait dokumen berupa SK Pensiun dari Ditajenad Bandung yang hilang.

Tanggapan

Tanggapan perihal “Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya”

14 Oktober 2026 Bank BRI 0

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Herman

Tanggapan perihal “Transfer Uang Melalui OVO Belum Diterima”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Transfer Uang Melalui OVO Belum Diterima”

9 Oktober 2026 OVO 0

Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Elyanti yang menggunakan OVO sebagai layanan pembayaran digital pilihan. Kami sangat menyayangkan kendala

Tanggapan perihal “Masalah Welcome Bonus yang Tidak Diselesaikan oleh Bank UOB Indonesia”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Masalah Welcome Bonus yang Tidak Diselesaikan oleh Bank UOB Indonesia”

9 Oktober 2026 Redaksi 0

No. 26/DGB/432 Jakarta, 8 Oktober 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Permasalahan Welcome Bonus Dengan hormat,

Tanggapan perihal “Kecewa Berat dengan Kredivo: Pertama Kali Telat Bayar, Dihukum Penalti 1 Bulan Penuh Rp1.174.850 dan Pelunasan Awal Malah Dipersulit”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Kecewa Berat dengan Kredivo: Pertama Kali Telat Bayar, Dihukum Penalti 1 Bulan Penuh Rp1.174.850 dan Pelunasan Awal Malah Dipersulit”

9 Oktober 2026 Kredivo 0

Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Eneng sampaikan di website Media Konsumen tanggal 30

Review

[Review] Buka Rekening BNI dari Rumah, Tinggal Selfi dan Langsung Bisa Transaksi Mobile Banking? Ternyata Tidak Bisa dan Tidak Sesuai Promosi
Headline Keluhan Review Surat Pembaca 

[Review] Buka Rekening BNI dari Rumah, Tinggal Selfi dan Langsung Bisa Transaksi Mobile Banking? Ternyata Tidak Bisa dan Tidak Sesuai Promosi

18 Maret 2021 Gener2 34

Saya berniat untuk mencoba promo pembukaan rekening dari rumah. Sebelum pada Bank BNI ini, saya sudah pernah mendaftar di Bank

[Review] Film: Imperfect (2019), We Are, But….
Headline Review 

[Review] Film: Imperfect (2019), We Are, But….

23 Januari 2020 Nadia # 4

Suatu hari, aku diajak nonton film. Tadinya film sebelah, tapi jadinya film ini. Oke, janjian udah deal, tinggal tunggu waktu.

[Review] Film: Dua Garis Biru (2019), yang Bukan Soal Centang Biru
Headline Review 

[Review] Film: Dua Garis Biru (2019), yang Bukan Soal Centang Biru

17 Juli 2019 Nadia # 2

Artikel ini spoiler-free tapi lebih baik dibaca kalau sudah yakin ya. Review film Indonesia lagi, kali ini film yang lumayan

[Review] Film: Outbreak (1995), Film Lama Namun Berpengaruh pada Dunia
Headline Review 

[Review] Film: Outbreak (1995), Film Lama Namun Berpengaruh pada Dunia

21 Februari 2019 Hasri Hamani 3

Berawal dari peristiwa perang, Juli 1967, Motaba River Valley, Zaire, Mercenary Camp. Sebuah penyakit aneh menyerang camp tentara, sehingga membuat

Berita

Biaya Transaksi ATM LINK Tak Lagi Gratis!
Berita Konsumen 

Biaya Transaksi ATM LINK Tak Lagi Gratis!

21 Mei 2021 Redaksi 21

Bagi Anda, para pengguna ATM Bank Himbara (BNI, Mandiri, BRI dan BTN) atau ATM dengan tampilan ATM LINK, harap bersiap-siap,

LBH Jakarta Membuka Pos Pengaduan Terkait Masalah Fintech Pinjaman Online
Berita Konsumen Surat Pembaca 

LBH Jakarta Membuka Pos Pengaduan Terkait Masalah Fintech Pinjaman Online

5 November 2018 364
Hati-Hati, 407 Fintech Pinjaman Online Ilegal, Berikut Ini Daftar dan Ciri-Cirinya!
Berita Konsumen Hati-Hati Headline Siaran Pers 

Hati-Hati, 407 Fintech Pinjaman Online Ilegal, Berikut Ini Daftar dan Ciri-Cirinya!

8 September 2018 169
227 Fintech Peer to Peer Lending (Pinjaman Online) Ilegal Tidak Berizin
Berita Konsumen Headline Siaran Pers 

227 Fintech Peer to Peer Lending (Pinjaman Online) Ilegal Tidak Berizin

30 Juli 2018 89
27 Merek Ikan Makarel (Sarden) Kemasan Kaleng yang Mengandung Cacing Ditarik dari Peredaran
Berita Konsumen Headline 

27 Merek Ikan Makarel (Sarden) Kemasan Kaleng yang Mengandung Cacing Ditarik dari Peredaran

29 Maret 2018 10

Opini

Menata Rumah, Merawat Jiwa: Mengapa Ruang Hunian Lebih dari Sekadar Tempat Tinggal
Opini Surat Pembaca 

Menata Rumah, Merawat Jiwa: Mengapa Ruang Hunian Lebih dari Sekadar Tempat Tinggal

7 Mei 2025 fairuz 2

Tak sedikit orang berpikir bahwa rumah hanyalah tempat beristirahat setelah penat bekerja. Padahal, rumah memiliki fungsi yang jauh lebih mendalam.

Konsumen Kota Dimanja, Konsumen Desa Merana: Ketimpangan Layanan yang Tak Pernah Usai
Headline Opini Surat Pembaca 

Konsumen Kota Dimanja, Konsumen Desa Merana: Ketimpangan Layanan yang Tak Pernah Usai

31 Maret 2025 19
Akan Mendapat Subsidi Rp25-35 Juta, Apakah Harga Jual Wuling Air EV Long Range Sudah Pantas?
Opini Pertanyaan Surat Pembaca 

Akan Mendapat Subsidi Rp25-35 Juta, Apakah Harga Jual Wuling Air EV Long Range Sudah Pantas?

23 Maret 2023 25
Pentingnya Komunikasi yang Baik di Era Digital untuk Memperluas Jaringan Relasi Serta Membangun Hubungan yang Baik
Opini Surat Pembaca 

Pentingnya Komunikasi yang Baik di Era Digital untuk Memperluas Jaringan Relasi Serta Membangun Hubungan yang Baik

18 Juli 2022 4
PNS yang Mau Mengambil KPR, Pilih Bank Konvensional atau Syariah?
Opini Pengalaman 

PNS yang Mau Mengambil KPR, Pilih Bank Konvensional atau Syariah?

29 Juni 2022 24

Wawasan

Pembatasan Kuota Visa, Alasan Umrah Bulan Syawal Lebih Mahal
Surat Pembaca Tips dan Trik Wawasan 

Pembatasan Kuota Visa, Alasan Umrah Bulan Syawal Lebih Mahal

22 April 2024 Erniwati - 2

Bagi Anda yang ingin melaksanakan umrah di bulan Syawal atau dalam waktu 2 bulan sebelum ibadah haji dilaksanakan, sepertinya perlu

Ini Alasan Mengapa Buat Paspor Tidak Perlu Pake Calo
Dunia Konsumen Wawasan 

Ini Alasan Mengapa Buat Paspor Tidak Perlu Pake Calo

10 Agustus 2023 10
Penipuan Online makin Marak! Para Pengguna Yup Perlu Perhatikan Ini
Hati-Hati Himbauan Surat Pembaca Wawasan 

Penipuan Online makin Marak! Para Pengguna Yup Perlu Perhatikan Ini

30 November 2022 6
Minim Sosialisasi, Ternyata Asuransi Jiwa KPR Bisa Diklaim
Headline Pengalaman Wawasan 

Minim Sosialisasi, Ternyata Asuransi Jiwa KPR Bisa Diklaim

25 Juli 2022 8
Skrining Limfadenopati pada Kontak Erat Penderita Tuberculosis di Desa Binaan FK Universitas Mataram
Wawasan 

Skrining Limfadenopati pada Kontak Erat Penderita Tuberculosis di Desa Binaan FK Universitas Mataram

22 Desember 2021 0

Surat Dari Redaksi

  • MediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita Semua
    Headline Surat Dari Redaksi 

    MediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita Semua

  • Idul Fitri, Hari Kemenangan Kita Semua
    Dunia Konsumen Headline Surat Dari Redaksi 

    Idul Fitri, Hari Kemenangan Kita Semua

  • Bulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang Bijak
    Dunia Konsumen Headline Surat Dari Redaksi 

    Bulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang Bijak

  • 11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen Indonesia
    Headline Surat Dari Redaksi 

    11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen Indonesia

  • Soal Hoax, Kami Setuju untuk Memberantasnya
    Headline Surat Dari Redaksi 

    Soal Hoax, Kami Setuju untuk Memberantasnya

MediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita SemuaMediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita SemuaIdul Fitri, Hari Kemenangan Kita SemuaIdul Fitri, Hari Kemenangan Kita SemuaBulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang BijakBulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang Bijak11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen Indonesia11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen IndonesiaSoal Hoax, Kami Setuju untuk MemberantasnyaSoal Hoax, Kami Setuju untuk Memberantasnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Putra :

    Alkohol, tembakau, rokok elektrik, dan produk terkait saat ini tidak didukung di TikTok Shop by Tokopedia.
    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

  • Hery Mulyanto :

    Dimanapun aturan tidak boleh, cuma bisa diakali dengan judul, gambar dan deskripsi yg agak2 disamarkan. Istilahnya kucing kucingan dgn marketplace.
    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

  • Esa :

    rokok boleh ya dijual dimarketplace? setau saya tidak bisa... karena itulah bandingnya dtolak, karena saya jualan baju.,. produk retur dikembalikan...
    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

  • Bima :

    Bang, bagaimana cara mengajukan keluhan pelanggan seperti anda? Saya juga dirugikan sepihak oleh tour abal2 ini. Dibatalkan sepihak dengan alasan...
    Kekecewaan atas Pelayanan Triptour

  • Apresiasi atas Penjelasan Keluhan Penggunaan Bonus Kuota 5G XL

    Apresiasi atas Penjelasan Keluhan Penggunaan Bonus Kuota 5G XL

    14 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Diblokir Hampir 2 Bulan Setelah Transaksi P2P Bybit, PermataBank Ingkar Estimasi dan Tanpa Penjelasan

    Diblokir Hampir 2 Bulan Setelah Transaksi P2P Bybit, PermataBank Ingkar Estimasi dan Tanpa Penjelasan

    13 Oktober 2026 1 Komentar
    Dua Minggu Lebih Internet MyRepublic Mati (LOS Merah), Box FAT Bermasalah Tak Kunjung Diperbaiki

    Dua Minggu Lebih Internet MyRepublic Mati (LOS Merah), Box FAT Bermasalah Tak Kunjung Diperbaiki

    13 Oktober 2026 1 Komentar
    Kuota 5G XL Tidak Bisa Digunakan, Kuota Promo Pengguna iPhone 15 Hilang Sebelum di Reedem di MyXL

    Kuota 5G XL Tidak Bisa Digunakan, Kuota Promo Pengguna iPhone 15 Hilang Sebelum di Reedem di MyXL

    13 Oktober 2026 3 Komentar
    Angsuran Sudah Lunas tapi BPKB Masih Ditahan BNI Finance karena Denda Rp17,9 Juta

    Angsuran Sudah Lunas tapi BPKB Masih Ditahan BNI Finance karena Denda Rp17,9 Juta

    13 Oktober 2026 4 Komentar
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login