Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Grosir di GrabKios Tidak Kunjung Datang

6 Januari 2020 Nizar 7 Komentar Belanja Online, Grab, GrabKios, Keterlambatan pengiriman, Kudo, Status kiriman barang pesanan

Saya M Nizar, pemilik akun GrabKios dengan ID Mitra: 2019110801826. Saya adalah pemilik usaha warung dan PPOB. Saya melakukan pemesanan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Keluhan Uang Tidak Keluar dari Mesin ATM BRI tapi Saldo Berkurang

6 Januari 2020 Alfian Rajaqtana 10 Komentar ATM, Bank BRI, Bank BRI Syariah, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Perkenalkan nama saya Alfian Rajaqtana, nasabah Bank BRI Syariah Cabang Tuban, Jawa Timur. Hari Sabtu pukul 5 sore tanggal 4

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dikenakan Bunga Telat Bayar KTA CIMB Niaga

6 Januari 202010 Januari 2020 JTM 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Bunga Pinjaman, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, KTA CIMB Niaga

Nama saya Jatmiko. Pada bulan November 2019 saya mendapat penawaran top up pinjaman dana lewat telepon dari Bank CIMB Niaga.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 2 Pekan IndiHome Offline, Kecewa dengan Pelayanan IndiHome

6 Januari 20209 Mei 2020 Nuri Hanif 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Dengan hormat, Sudah 2 pekan IndiHome di kantor kami tidak bisa mengakses internet. Sudah 2 kali melapor ke Indira melalui

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pengiriman Kartu Kredit DBS yang Lama

6 Januari 202012 Oktober 2025 Eva Beri komentar Bank DBS Indonesia, Kartu Kredit Bank DBS, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit DBS

Saya merupakan salah satu customer Bank DBS. Tanggal 4 Desember 2019 kartu saya diblokir karena ada transaksi mencurigakan. Tanggal 4

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Klaim Garansi Blibli Mengecewakan, Barang Sudah Diretur tapi Ketentuan Diubah Sepihak

5 Januari 20208 Januari 2020 Aulia Taufik Putiharjo 4 Komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer Care, Garansi produk, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Retur barang

Saya beli headset Sennheiser di Blibli yang dicover garansi selama 2 tahun. Setelah beberapa bulan dipakai ternyata suara speaker sebelah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penambahan Item Biaya Internet Content pada Tagihan Telkom Indihome Desember 2019 Dan Januari 2020

5 Januari 202010 Januari 2020 pardo frans 11 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Rincian Tagihan, Tagihan, Telkom IndiHome

Selamat pagi Tim Telkom Indihome, Saya baru sadari ternyata pada tagihan Desember 2019 muncul biaya internet content dan juga Januari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Kartu Kredit DBS Travel Signature

4 Januari 20203 Maret 2020 Dr. 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank DBS, Tagihan kartu kredit

Jakarta, 4 Januari 2020 Saya adalah nasabah Kartu Kredit DBS Visa Travel Signature sejak tahun 2013, dengan kolektibilitas kredit/ kualitas

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Masalah Iuran Tahunan Kartu Kredit Bank Mega

4 Januari 202015 Februari 2020 Zhu Chink 10 Komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, credit card annual fee, Denda, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Overlimit

Saya pemegang kartu kredit Mega Silver (4201****************) dan kartu kredit Mega Metro (5242************). Kedua kartu saya dikenakan iuran tahunan sebesar

Baca selengkapnya
Ilustrasi ODP
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

ODP Penuh IndiHome

4 Januari 20208 Januari 2020 M. Irwan 10 Komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya mau mengajukan keluhan kepada pihak IndiHome, perihal pemasangan sambungan baru yang tak kunjung dilakukan di rumah saya di alamat

Baca selengkapnya
Halaman 1,949 dari 2,648« Awal«...102030...1,9471,9481,9491,9501,951...1,9601,9701,980...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login