Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Ada Apa dengan Call Center Dukcapil?

4 Desember 20194 Desember 2019 Ogie 15 Komentar Call Center, Data Kependudukan, Dukcapil, e-KTP, Kementerian Dalam Negeri, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Verifikasi Data

Dengan hormat, Sekitar 4 minggu lalu saya mendatangi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil di Kabupaten Berau Kalimantan Timur, karena ingin

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Merchant Golden Store Akulaku Tidak Responsif untuk Retur Pesanan yang Salah Kirim

3 Desember 2019 siti nurhanifah 105 Komentar Akulaku, Belanja Online, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kredit online, Retur barang

Sudah beberapa hari ini saya menunggu kepastian dari pihak merchant dan Akulaku. Pada 29 November saya membeli iPhone 7 plus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit Bank Mega Membuat Kesalahan yang Kedua Kalinya

3 Desember 201917 Januari 2020 Sisca Ryhast Beri komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas

Kepada Yth. Ibu Christina Damanik Corporate Secretary – Bank Mega, Untuk kedua kalinya saya dirugikan dengan SMS dari debt collector

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID ke Kartu Debit Bank Commonwealth Tak Kunjung Selesai

3 Desember 201921 Januari 2020 Soni 5 Komentar Bank Commonwealth, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Pada tanggal 23 September 2019 saya melakukan 2 pemesanan di e-commerce JD.ID menggunakan 2 kartu debit Commonwealth. Setelah menunggu lama

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Poin JNE Loyalty Card (JLC) Hangus

3 Desember 2019 Vivisusanto 4 Komentar JNE Express, JNE Loyalty Card, Layanan kurir, Point redeeem, Point Reward

Saya adalah pemegang member JNE Loyalty Card (JLC) dengan nomor 0034017217. Poin JNE Loyalty Card (JLC) saya hangus tanpa ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aktivasi Kartu Kredit Bank Mega Lama Sekali

3 Desember 201924 Desember 2019 Nisa. 5 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega

Saya apply kartu kredit Bank Mega karena ditawari oleh situs cekaja.com dan karena saya tahu kartu kredit Bank Mega banyak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit DBS, Sudah Lewat 14 Hari Belum Juga Diterima

3 Desember 20197 Januari 2020 Putri diana sari Beri komentar Bank DBS Indonesia, Kartu Kredit Bank DBS, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit DBS

Hari ini saya kecewa dengan Bank DBS, kenapa? Saya diajukan oleh marketing untuk kartu kredit Bank DBS. Tanggal 15 November

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Meminta Surat Keterangan Lunas dari Bank UOB

3 Desember 20195 Desember 2019 Abdul Khafid 3 Komentar Bank UOB Indonesia, Kartu Kredit Bank UOB, Pelunasan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit

Assalamualaikum wr.wb., salam sejahtera buat kita sekalian, Dear Manajemen Bank UOB, saya Abdul Khafid, nasabah kartu kredit Bank UOB dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan iLotte

3 Desember 20193 Desember 2019 Theodora Dominique 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, iLotte, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang

Pada tanggal 23/11/2019 10:09 AM saya belanja di iLotte melalui aplikasi di handphone. Saya membeli produk tas Elle, harga normal

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

“Case Closed” soal Pembayaran Denda Kredivo oleh Shopee

3 Desember 2019 ambinegara Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Transaksi gagal

Terima kasih untuk team CS Shopee dan Kredivo yang telah mengonfirmasi permasalahan saya “Sistem Shopee Gagal Meneruskan Pembayaran Tagihan Kredivo

Baca selengkapnya
Halaman 1,951 dari 2,625« Awal«...102030...1,9491,9501,9511,9521,953...1,9601,9701,980...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login