Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan oleh Kolektor Tunaikita dengan Menunjukkan Foto ke Rekan Kerja

23 Maret 201927 Maret 2019 Eiva Wiryosoemarto 9 Komentar Debt Collector, Fintech, Penagihan, Pinjaman Online, TunaiKita

Salam sejahtera, Saya adalah nasabah pinjaman online Tunaikita. Kebetulan saya memang ada tunggakan di Tunaikita. Namun saya berusaha membayar bukan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

MNC Vision Berbohong tentang Paket Promosi

23 Maret 201929 Maret 2019 Tri Budi N 9 Komentar Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kondisi produk tidak sesuai promosi, MNC Vision, Tawaran Promosi, TV Berlangganan

Saya salah seorang pelanggan MNC Vision dengan ID 500710590. Awal bulan ini (Maret 2019) beberapa kali ditelepon oleh pihak sales/marketing

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit Bank Mega Tidak Kunjung Diterima

23 Maret 2019 tetty Beri komentar Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Dear Media Konsumen, Melalui surat ini saya hendak menyampaikan rasa kecewa saya kepada Bank Mega atas lamanya proses pengiriman kartu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund JD.ID yang Bertele-tele

23 Maret 201927 Maret 2019 Destamorfosa 2 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Mengecewakan, itu kesan saya tentang proses refund JD.ID yang bertele-tele dan cenderung menyepelekan hak konsumen. Pada tanggal 14 Maret. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

BNI Gagal Transfer tapi Saldo Tetap Terpotong

23 Maret 201923 April 2019 Stebla Dwi Arya Bima 9 Komentar Bank BNI, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana

Hal tersebut saya alami baru saja, hari ini tanggal 23 Maret 2019. Saya hendak transfer sebesar Rp9 juta, untuk bantu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit CIMB NIAGA yang Tidak Pernah Sampai

23 Maret 20195 April 2019 eko andri 4 Komentar Bank CIMB Niaga, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga

Dengan hormat. Saya mempunyai 2 kartu kredit CIMB NIAGA sejak thn 2011 dan ini merupakan kedua kalinya untuk perpanjangan kartu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Pembatalan Polis Asuransi BNI Life yang Ditawarkan melalui Telepon

23 Maret 201926 Agustus 2019 Praicer Posumah 22 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, Call Center, Kartu Kredit BNI, Premi Asuransi, Telemarketing

Terima kasih atas kesempatannya. Mohon bantuannya, saya mau klarifikasi mengenai asuransi yang ditawarkan oleh pihak BNI Life yang ditelepon secara

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Kartu Kredit CIMB Niaga

23 Maret 201930 April 2019 Sisil 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit

Sebelum hari ini berakhir, saya mau menyampaikan kekesalan saya karena ketidakjelasan sistem yang dipakai CIMB Niaga. Ini berawal dari tukang tagih

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Tertipu oleh Promo Carl’s Jr. Graha Family Surabaya

23 Maret 2019 christyy 2 Komentar Carl's Jr., Cashback, Kondisi produk tidak sesuai informasi, OVO, Restoran cepat saji, Tawaran Promosi

Pada Jumat 22 Maret 2019 saya ke Carl’s Jr. Graha Family Surabaya dengan tujuan membeli paket promo “buy 1 get

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pesanan Digantung JD.ID tapi Tetap Harus Bayar Bunga Kredivo

23 Maret 201929 Maret 2019 Eling Wulandari Beri komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Customer Service, JD.ID, Kredivo, Marketplace, Paket kiriman hilang, Refund

Terima kasih untuk Media Konsumen. karena setelah menulis surat kemarin, hari ini pesanan saya langsung diproses dan di-cancel (refund, limit

Baca selengkapnya
Halaman 2,174 dari 2,648« Awal«...102030...2,1722,1732,1742,1752,176...2,1802,1902,200...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Donny G :

    Btw itu produknya sudah ada izin BPOM belum? Di luar masalah produk palsu, di marketplace sekarang banyak banget produk vitamin...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • Eko :

    Sepertinya Anda salah mampir toko. Harusnya ke akun yang mall, malah ke akun yang palsu (bahkan star aja gak). Yang...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 2 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login