Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Traveloka PayLater yang Diblokir dan Dihapuskan karena Hacker

26 Maret 2019 Yasmin Prabu 10 Komentar Akun terblokir, Hacker, Keamanan akun, Kredit online, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Dear Traveloka, Sungguh saya sangat kecewa dengan penyelesaian PayLater saya yang berakhir dengan diblokirnya account PayLater saya. Kronologi cerita ketika

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Laptop Bermasalah Seharga Rp8,5 juta dari JD.ID Tidak Diganti Baru

26 Maret 201928 Maret 2019 Njep Sujana 8 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Laptop, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Kecewa, laptop seharga Rp8,5 juta dari JD.ID yang baru diterima 2 hari dan layar mati bukannya diganti dengan yang baru,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Tiket.com Bermasalah, Satu Pesanan Memotong 2 Kartu Kredit Berbeda sampai 4 Kali

26 Maret 201926 Maret 2019 Dedi purnawanSyah 2 Komentar Call Center, CVC kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Transaksi gagal

Pada hari Senin, 25 Maret 2019 saya melakukan transaksi pada tiket.com pemesanan tiket pesawat dengan no ID 68885910 dengan rute

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran tiket.com Berhasil, tapi e-Tiket Tidak Terbit

26 Maret 201926 Maret 2019 Elisa Primnaita Tarigan Girsang 2 Komentar Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya kecewa sama tiket.com, meskipun baru sehari. Kemarin tanggal 25 Maret 2019 saya mesen tiket pembayaran berhasil, tapi saya tunggu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Pelanggan MyRepublic Mengecewakan

26 Maret 2019 rizky adzano 2 Komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MyRepublic

Layanan aftersales MyRepublic masih sangat buruk dan masih di bawah rata-rata. Layanan customer service sangat lambat merespon, beda dengan ISP

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lamanya Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

26 Maret 201918 April 2019 Ignatius Arin Triyanto Beri komentar Bank Mega, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Saya mengajukan aplikasi pembuatan kartu kredit Bank Mega melalui Cermati.com. Dan pada tanggal 26 Februari 2019 menerima SMS bahwa pengajuan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan tiket.com, Pembayaran Berhasil tetapi Pemesanan Kedaluwarsa

26 Maret 201926 Maret 2019 Hari Anti 1 Komentar Call Center, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran

Saya membeli tiket tujuan Jakarta-Pekanbaru untuk 2 orang melalui tiket.com, pada tanggal 25 Maret 2019. ID booking #68790610 untuk penerbangan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Kredivo Dibobol untuk Pembelian Voucher di Juragan Cash

25 Maret 201929 Maret 2019 Maya Silvina 19 Komentar Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembobolan akun

Pada tanggal 25 Maret 2019 pukul 16.37 saya menerima notifikasi via SMS bahwa ada transaksi berhasil sebesar Rp201.435. Transaksi tersebut

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk Antrian di Rumah Sakit Medika Permata Hijau

25 Maret 2019 Ajeng Prandina Beri komentar antrian pelayanan, Customer Service, Klinik dan Rumah Sakit, RS Medika Permata Hijau

Selamat malam Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen, Jumat tanggal 15 Maret 2019 pukul 20.15 WIB, saya bersama suami datang ke RS

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Customer Service OVO Bekerja Seperti “Robot”

25 Maret 2019 Theodore Michael Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, OVO, Transaksi gagal

Saya merupakan salah satu pengguna OVO Premier yang sangat kecewa oleh pelayanan para Customer Service OVO yang bekerja seperti robot,

Baca selengkapnya
Halaman 2,172 dari 2,648« Awal«...102030...2,1702,1712,1722,1732,174...2,1802,1902,200...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Donny G :

    Btw itu produknya sudah ada izin BPOM belum? Di luar masalah produk palsu, di marketplace sekarang banyak banget produk vitamin...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • Eko :

    Sepertinya Anda salah mampir toko. Harusnya ke akun yang mall, malah ke akun yang palsu (bahkan star aja gak). Yang...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 2 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login