Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Pengaduan Gagal Tarik Tunai ATM Tidak Selesai di Hari ke-34 Melalui BNI Call

22 Maret 201923 April 2019 SATRIYO W 4 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer Service, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Yth. Pimpinan Bank BNI, Izin menyampaikan keluhan saya mengenai ketidakpuasan atas tindak lanjut keluhan saya melalui BNI Call 1500046 dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Pesanan oleh JD.ID untuk yang Kedua Kalinya

22 Maret 201926 Maret 2019 Pradami 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Dear JD ID, Ini adalah surat terbuka saya yang kedua, dari kasus yang pertama yang sudah terselesaikan. Silahkan cek record surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pemotongan Cicilan Kredit BRI, 2 Kali Lipat dari Angsuran pada Maret 2019

22 Maret 2019 RNursalam 9 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Pembayaran tagihan, Pinjaman Kredit, Rekening Tabungan

Yth Pimpinan BRI, Saya sebagai salah satu nasabah Bank Rakyat Indonesia dengan no rek 216101004356*** Cabang Sorek, Kabupaten Pelalawan, Prov.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Traveloka

22 Maret 201926 Maret 2019 Ardian Hertomi 1 Komentar Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka

Kronologi kejadian ini terjadi pada 22 Maret 2019. Saya melakukan pemesanan 1 kamar hotel melalui Traveloka untuk tanggal 23 Maret

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Penghapusan “Annual Fee” Mega Credit Card Dipersulit

22 Maret 2019 Maya Silvina 1 Komentar Bank Mega, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Pada tanggal 10 Maret 2019, terdapat tagihan iuran tahunan di kartu kredit Mega saya dengan nomor 4xxx-x2xx-xxx2-xxx7 sebesar Rp400.000. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Tagihan Kartu Kredit yang Direvisi oleh Bukalapak

22 Maret 201924 Maret 2019 Dading Hasanudin 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit

Pada tanggal 30 Desember 2018, saya melakukan pembayaran kartu kredit untuk tanggal cetak billing tanggal 13 Desember, melalui aplikasi Bukalapak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa CDM Setor Tunai BNI, Bermasalah Ketiga Kalinya di Lokasi yang Sama

22 Maret 2019 Malindra Sukarno Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai

Saya melakukan setor tunai pada mesin ATM di Kota Malang. Uang sudah masuk ke dalam mesin ATM, namun saldo tidak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Bukalapak dan Grab, atas Penanganan Barang yang Hilang dalam Pengiriman

22 Maret 201924 Maret 2019 Adhi Nugroho 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang

Assalamualaikum Wr. Wb. Terima kasih saya ucapkan atas ruang dan kesempatan yang diberikan oleh Media Konsumen sehingga saya dapat berbagi

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Semoga JD.ID Mengganti Laptop Bermasalah yang Baru Diterima dengan yang Baru

22 Maret 201928 Maret 2019 Njep Sujana 10 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Laptop, Marketplace, Retur barang

Tanggal 11.03.19 saya order barang berupa Laptop Asus A507U, ke JD.id seharga Rp8,5 juta. Tanggal 14.03.19 dengan invoice 255434376 barang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penghapusan Annual Fee (Iuran Tahunan) Kartu Kredit Bank Mega Dipersulit

22 Maret 201918 April 2019 Yuniati R Beri komentar Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Saya nasabah Bank Mega kartu kredit dengan nomor kartu 4201-92**-****-8134. Saya sudah menjadi nasabah kartu kredit Bank Mega selama 1

Baca selengkapnya
Halaman 2,175 dari 2,648« Awal«...102030...2,1732,1742,1752,1762,177...2,1802,1902,200...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Toko tersebut sudah tidak ditemukan di Sophie. Yang kini ada (dan kemungkinan besar pelakunya sama) adalah toko "Optimum Nutrition Shop...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • madman :

    Jika Sophie sudah melakukan suspend permanen, berarti jenis pelanggaran yang dilakukan termasuk kategori berat dan dilakukan berkali-kali secara terstruktur, sistematis...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Donny G :

    Btw itu produknya sudah ada izin BPOM belum? Di luar masalah produk palsu, di marketplace sekarang banyak banget produk vitamin...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • Eko :

    Sepertinya Anda salah mampir toko. Harusnya ke akun yang mall, malah ke akun yang palsu (bahkan star aja gak). Yang...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 1 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login