Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak M. Choirul Naim 24 Juli 2022 Anteraja 10 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak M. Choirul Naim yang berjudul: “Kecewa dengan Ekspedisi Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal 18 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Berkali-kali SiCepat Bikin Saya Kecewa 24 Juli 202225 Juli 2022 ZURMEN 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Untuk keempat kalinya saya dibuat kecewa oleh pelayanan ekspedisi SiCepat. Cara kerja yang sama sekali jauh dari kata profesional dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ekspedisi Anteraja dari Surabaya ke Malang Lelet dan Tidak Profesional 23 Juli 20228 Agustus 2022 dea abdul muiz 7 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya sangat kecewa dengan traffic perjalanan barang di ekspedisi Antaraja. Pengiriman paket dengan nomor resi 10005214083708 dari Surabaya ke Malang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, tapi Tetap Harus Membayarkan Bunga Cicilan 23 Juli 202227 Juli 2022 Dhiaqdra 35 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Traveloka mengeluarkan metode pembayaran PayLater dan virtual account number billing seperti kartu kredit. Keduanya dapat memilih metode pembayaran cicilan dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan Terus Menerus dan Limit Tidak Bertambah, Akibat Sistem Bermasalah 22 Juli 20221 September 2022 rizky 26 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Dear BRI Ceria, Saya sudah mengirimkan pengaduan saya sejak bulan Mei 2022, tapi sampai saat ini tidak ada respons terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indodana Menambah 1 Bulan Tenor Saya 21 Juli 202230 Juli 2022 Erlangga Erlangga 188 Komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Tokopedia Kejadian ini bermula ketika saya bertransaksi di Tokopedia pada tanggal 28 Maret 2022. Saya membeli barang seharga Rp5.000.000. Metode pembayaran Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belanja di Shopee Mengecewakan, Barang Retur Tidak Ada Refund Maupun Penukaran Barang yang Sama 20 Juli 2022 Wahyu Tejo 3 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Tanggal 17 Juni saya bertransaksi di Shopee untuk pembelian 2 unit baterai rechargeable dengan NO. PESANAN. 2206174AYFAR5P. Setelah sampai 1 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IDChipo Mengenakan Berat Aktual 10 Kg untuk 8 Pcs Blouse dengan Berat Asli 3.88 Kg 20 Juli 2022 Endah Lestari 10 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, berat paket kurir, Chipo, Customer complaint handling, Customer Service, IDChipo, Selisih ongkos kirim Saya adalah salah satu pengguna jasa idchipo.com, untuk mengimpor produk dari China. Pada tanggal 12 Juli 2022 saya memesan sweater 8 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Produk Bermasalah, Proses Pengembalian Barang Saya Didiamkan Berhari-Hari oleh Shopee dan Shopee Mall Samsung Official 20 Juli 202220 Juli 2022 Ulfa Rusyida 43 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Refund, Retur barang, Samsung Indonesia, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan Uang saya mandek di Shopee sebesar Rp8.456.400 tanpa pemberitahuan/info apapun dengan jelas. Berawal saya membeli Samsung Smart TV 50 Inch Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Penyelesaian Laporan BRI Ceria 19 Juli 202226 Juli 2022 Maulana 3 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Saya pengguna Aplikasi BRI Ceria dan sedang mengikuti program restrukturisasi pembayaran. Pada tanggal 16 Juni 2022, saya sudah melakukan pembayaran Baca selengkapnya