Tanggapan DOKU Tanggapan Tanggapan DOKU atas Surat Feri Aristanto 28 Desember 2020 DOKU CARE 2 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Privasi data pelanggan, Refund, Verifikasi Data Dear Redaksi Mediakonsumen.com, Menanggapi artikel yang muncul per tanggal 27 Desember 2020 dengan judul Refund Dana Ali Express dan Data Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Infinity7 RM Akulaku, Sudah 10 Hari Barang Belum Dikirim, No Resi Tidak Bisa Dilacak 28 Desember 20204 Januari 2021 Bhja 7 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya Baja Kelana Dinata yang memesan hp Real Me C15 dari di salah satu store Akulaku, nama store Infinity7 RM. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian TV di Lazada Tidak Kunjung Dikirim 28 Desember 2020 Hayatun 1 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada Indonesia, Marketplace Pertama saya sampaikan terima kasih kepada media konsumen yang telah menampilkan keluhan saya Saya adalah pelanggan setia Lazada sejak lama. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Refund Dana Ali Express dan Data Pribadi DOKU Wallet 27 Desember 202028 Desember 2020 Ferre Soedoro 8 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Privasi data pelanggan, Refund, Verifikasi Data Tanggal 26 November 2020 saya membeli satu produk di Ali Express. Kemudian tanggal 28 November 2020 order dibatalkan sepihak oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Seller Mitra Akulaku Tidak Mengirimkan Barangnya dan Memasang Resi Palsu 27 Desember 202031 Desember 2020 Putra Galih 10 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Kepada Akulaku, Saya memesan kamera mirrorless Sony dari tanggal 14 Desember 2020 di Merchant FAVORIT ID, tapi sampai sekarang belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lanjutan Komplain 3 Resi JNE JTR yang Belum Sampai 26 Desember 2020 Abdurrahman Abdurrahman 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Hallo JNE, gimana dengan kode resi 1 lagi, dikirim ke JNE Palembang 03 Desember 2020, sampai saat ini juga barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JDID Menjamin Proses Pengembalian Dana 7 Hari tapi Kenyataannya Kasus Saya Tidak Diproses 26 Desember 202031 Desember 2020 Pasto 5 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, JD.ID, Marketplace, Refund Saya membeli produk smartphone di JDID, dimana JDID menjamin pengembalian dana 7 hari dan penukaran produk 14 hari jika rusak. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem JNE yang Parah, Kacau Balau Sangat 25 Desember 20208 Januari 2021 Fitri Dinda Emilia 16 Komentar Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Selamat malam, Saya membeli barang di Tokopedia dengan nomor resi TJC0855884858726 dari Bogor ke Gresik. Paket sampai Gresik tanggal 23 Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Dana Tertahan di Shopee Sudah Kembali 25 Desember 2020 Desi Lusiana Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Bersama ini saya hendak konfirmasi bahwa dana sudah dikembalikan ke akun Akulaku saya, atas laporan saya di mediakonsumen.com tanggal: 20-12-2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Belanja di JD ID, Tidak Transparan 24 Desember 202031 Desember 2020 Bambang Santosa 12 Komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Promo, Promosi Hati hati jika belanja di JD.ID. Kemarin tanggal 22 Desember 2020 JD.ID melakukan promo penjualan Mi 10T Pro dengan iklan Baca selengkapnya