Keluhan Surat Pembaca Sistem Bukalapak Sangat Mengecewakan 1 Januari 202222 September 2022 Aji Purwono Nugroho 5 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 26 Desember 2021, saya melakukan pembelian barang melalui Bukalapak, dengan nomor invoice BL21175GZWA1INV. Yang terdiri dari 2 (dua) Baca selengkapnya
Jawaban Polytron Tanggapan Jawaban Polytron atas Penanganan Pesanan Konsumen Bapak Raditya 31 Desember 2021 Polytron Polytron 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Polytron, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Bapak Raditya, Kudus, Jawa Tengah. Kepada Yth Bapak/Ibu Redaktur MediaKonsumen.com. Salam sejahtera dan salam sehat untuk kita semua. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Berat Paket di Blibli yang Tidak Sesuai 31 Desember 20215 Januari 2022 Paulus Susanto 9 Komentar Belanja Online, berat paket kurir, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim Pada tanggal 05 Desember 2021, 10.00 WIB, saya melakukan pembelian di Blibli dengan nomor pesanan: 12086541680. Produk voucher belanja sebanyak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih 13 Hari, Paket J&t Express Belum Sampai dari Ciputat ke Bogor 29 Desember 2021 Muhammad Zulfahmi Mahendra 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Assalamualaikum Media Konsumen yang terhormat, terima kasih telah mewadahi forum ini. Kepada Yth. Manajemen J&T Express, saya ingin menanyakan paket Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Syarief 29 Desember 2021 J&T Express 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Syarief dengan judul “Pelayanan J&T Express Sangat Amat Buruk” , kami ingin meminta maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Andi Setiawan 29 Desember 2021 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Voucher, Voucher Belanja Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Andi Setiawan untuk bertransaksi dan menjadi pelanggan setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Muhammad Reza Pahlevi 28 Desember 2021 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Muhammad Reza Pahlevi alami dan terima kasih atas masukannya. Sehubungan dengan permasalahan tersebut, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Kartu Perdana XL Akrab dari XL Official di Tokopedia, Kartu Tidak Bisa Diaktivasi 28 Desember 202113 Januari 2022 Apri Anto 8 Komentar aktivasi layanan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, official online store, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, Tokopedia, XL Axiata Saya konsumen Tokopedia yang sedang kecewa atas ulah seller resmi XL yang tidak bertanggungjawab. Ceritanya pada tanggal 23 Desember 2021, Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Update Surat Berjudul “Kecewa dengan Pelayanan Polytron” 28 Desember 2021 Raditya Hardianto Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Polytron, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan, saya Raditya. Saya akan update perkembangan masalah saya terkait pelayanan Polytron. Tanggal 26 Desember 2021 pukul 14.00, barang sudah saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan J&T Express Sangat Amat Buruk 27 Desember 202129 Desember 2021 Syarief Thalib 9 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya selalu konsumen merasa kecewa dengan pelayanan yang amat sangat buruk dari ekspedisi J&T Express. Paket yang saya beli di Baca selengkapnya