Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Voucher Gratis Ongkir Blibli Dihilangkan 17 November 2021 Arista Rahmawati 15 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya mempunyai beberapa akun Blibli, 2 diantaranya dengan nomor HP 0815134926** dan 088840040**. Saya order dengan akun tersebut, tapi pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ketidakjelasan Sistem Promo GoPayLater by Findaya 13 November 2021 Novi Natalia Beri komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPayLater, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, PayLater, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pertama-tama, saya ingin menceritakan awal mula saya tergiur melihat promo yang diselenggarakan oleh Findaya. Pada tanggal 27 Oktober 2021, saya telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian HP di Akulaku Belum Diterima, tapi Status Sudah Diterima dan Terus Ditagih melalui Telepon 12 November 2021 Satria 33 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Penagihan, Resi Invalid, SiCepat, Sistem penagihan bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya melakukan pembelian HP Samsung M22 di Akulaku, dengan nama toko Mars Cell, pada tanggal 25 Oktober 2021. Status pengiriman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual di Tokopedia Menolak Retur Produk karena Tidak Rela Bayar Ongkir 11 November 202111 November 2021 Muk Men 66 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Ongkos kirim, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 25 Oktober 2021, saya beli keyboard komputer mini merk “Mikuso” di Tokopedia, dengan nomor invoice: 1700633334 dan penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, Pengembalian Dana dari Tokopedia Harus Menunggu Sampai 14 Hari 11 November 2021 Lies Setyaningsih 71 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Tokopedia Pada tanggal 07 November 2021 pukul 05.27, saya melakukan pemesanan barang di Tokopedia menggunakan metode pembayaran debit online. Pada pukul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Tarson 10 November 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Official Store, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Tarson yang berjudul “Refund Debit Online CIMB Niaga dari JD.ID Sudah Sebulan Masih Belum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Dadang Sutisna 9 November 20219 November 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Dadang Sutisna pada tanggal 22 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Frillian Puspa Dewi 9 November 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, barang bekas, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Penagihan, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Frillian Puspa Dewi pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Gipse Masoh 9 November 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Gipse Masoh pada tanggal 21 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Kamaludin 9 November 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Jakarta, 08 November 2021 Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Kamaludin Baca selengkapnya