Apresiasi Surat Pembaca Saya Memberikan Apresiasi atas Cara Eiger Official Store Lazada Menyelesaikan Komplain Saya 5 Januari 20215 Januari 2021 Andi Hartoyo Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Eiger Official Store, Lazada, Lazada Indonesia, Pembatalan pesanan Melanjutkan komplain saya di Eiger Official Store Lazada sebelumnya. Kesalahan sebelumnya murni dari sisi seller, karena keterlambatan pengiriman unit yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Bukalapak Dibekukan 5 Januari 202119 Januari 2021 lathifWhisnu 3 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan Kepada yang terhormat Public Relations Manager Bukalapak, Sebelumnya mohon maaf karena saya harus membuat surat terbuka surat pembaca seperti ini. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menunda Refund 4 Januari 20214 Januari 2021 Lanny 21 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya melakukan pembelian di Tokopedia pada tanggal 8 Desember 2020, barang dikirimkan juga pada tanggal 8 Desember 2020 oleh penjual. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Baja Kelana Dinata 4 Januari 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Baja Kelana Dinata pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecurangan Tim Retur Shopee Memanfaatkan Kelengahan Pembeli 3 Januari 202111 Januari 2021 Sholawat 36 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Dear Shopee, Nomor pesanan saya: 201217SMHB23J7. Kronologi kejadiannya adalah sebagai berikut: Pada tanggal 17 Desember 2020 saya melakukan checkout barang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Lazada Dibatalkan, Dana Belum Juga Dikembalikan Sejak November 2020 3 Januari 20216 Januari 2021 HENDRI TJAHJADI 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Pada tanggal 14 November 2020 pesanan saya di Lazada Indonesia dengan nomor: 492797947356730 sebesar Rp356.400 telah dibatalkan. Namun hingga saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Barang di JDID Dapat Barang Palsu 2 Januari 202119 Januari 2021 Kurniawan 22 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, JD.ID, Marketplace, Produk Palsu, Refund Pada Tanggal 27 November 2020 saya membeli barang di JD ID lewat toko CNC Shop 198 yakni micro sd San Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bobroknya Pelayanan Akulaku terhadap Konsumen 1 Januari 202113 Januari 2021 rina 12 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya mau menyampaikan keluhan saya atas pelayanan Akulaku perihal pembelian saya lewat kredit Akulaku dengan DP sebesar Rp. 408.000 yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Eiger Official Store di Toko Online Lazada 1 Januari 20215 Januari 2021 Andi Hartoyo 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Eiger Official Store, Lazada, Lazada Indonesia, Pembatalan pesanan Akhir tahun memang banyak promo, salah satunya di Eiger Store di salah satu toko online. Saya memutuskan untuk membeli 1 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Nur Aida Yulianti 1 Januari 2021 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Nur Aida Yulianti yang berjudul: “Apakah Tokopedia dan Ekspedisi Anteraja Sengaja Bersekongkol untuk Menahan Baca selengkapnya