Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Nathasya Liudianto 16 Februari 2021 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Nathasya Liudianto pada hari Selasa, 2 Februari 2021 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Herman Au 16 Februari 2021 JD ID 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pre-Order, Refund, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Herman Au pada hari Sabtu, 6 Februari 2021 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan WTA Store Tentang Barang Belum Diterima 16 Februari 2021 WTA Store Beri komentar Belanja Online, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Terima kasih atas kepercayaannya telah bertransaksi kepada kami melalui Tokopedia. Mengenai keluhan yang disampaikan di sini oleh Bpk. Roben sebelumnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund ePorter.id (Hargadunia.com) Hanya Janji Belaka 15 Februari 202116 Februari 2021 Eddy 3 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Tanggal 9 Desember 2020 saya melakukan pembelian di hargadunia.com (ePorter.id) dengan order nomor: 201341382 (invoice terlampir). Tanggal 21 Desember 2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan di Akulaku karena Seller Terindikasi Bodong dan Memberikan Nomor Resi Palsu 13 Februari 202124 Februari 2021 Misbah Udin 4 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Kepada Akulaku, Saya memesan kamera mirrorless Sony dari tanggal 5 Februari 2021 di Merchant FAVORITE ID dengan pembayaran credit pay, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Sdr. Aflakh Labib 11 Februari 2021 JNE EXPRESS 1 Komentar Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 Februari 2021 berjudul “Kiriman Paket JNE JTR Tertukar, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan terhadap Eigerindo dan Tokopedia atas Pembatalan Pesanan Flash Sale 11 Februari 202111 Februari 2021 Merva Sasi 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Eiger, Eigerindo, Eigerindo Store, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Tokopedia Pada tanggal 28 Januari 2021 ikut flash sale yang diadakan Tokopedia (saya lupa pukul berapa) kebetulan waktu itu saya tertarik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Bapak Yohan Fauzan 10 Februari 202112 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 28 Januari 2021, mengenai “Pesanan Flash Sale Dibatalkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menggunakan Voucher Promo dan Cashback dari Tokopedia 9 Februari 20219 Februari 2021 Khus 14 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Kemarin saat saya mau belanja di Tokopedia, saya terkejut karena akun saya tidak bisa menggunakan voucher. Setelah saya tanya CS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan yang Tidak Kunjung Diproses oleh JD.id 9 Februari 2021 Andri Wijaya Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Status kiriman barang pesanan Saya Andri Wijaya melakukan pemesanan barang melalui aplikasi JD.id tanggal 23 Januari 2021 dengan no pesanan: 1043082911. Di sana tertera Baca selengkapnya