Keluhan Surat Pembaca Traveloka Memaksa Saya Membayar Barang yang Tidak Saya Terima 14 April 202211 Mei 2022 Hendro 38 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Sebelumnya, saya tidak memerlukan komentar atau tanggapan terkecuali langsung dari pihak TRAVELOKA atau JD.ID atau merchant Agung Mulia Abadi. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan IDExpress Tanggapan Tanggapan IDExpress atas Surat Bapak Suhardiman 14 April 2022 Customer Experience ID Express 1 Komentar Belanja Online, ID Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Menanggapi keluhan Bapak Suhardiman melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 12 April 2022, dengan judul “Pelayanan Jasa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Jasa Pengiriman ID Express Tidak Profesional 12 April 202214 April 2022 Suhardiman 12 Komentar Belanja Online, ID Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya Suhardiman yang tinggal di Kota Makassar Provinsi Sulawesi Selatan. Pada Tanggal 7 April 2022 saya melakukan transaksi pada aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kakunya Matahari.com dalam Menangani Keluhan 12 April 20226 Mei 2022 Chrisno Masudi 11 Komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Department Store, Fashion, Kebijakan pengembalian barang, Matahari Department Store, Matahari.com, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video Unboxing Saya membeli 9 item (nomor pesanan : 000827851) dari situs Matahari.com, yang merupakan toko online-nya Matahari Dept. Store, yang sangat Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih untuk Media Konsumen dan Shopee, Permasalahan Saya Terselesaikan 12 April 2022 Cang 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan Kami ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memuat keluhan kami dengan judul “Keluhan Lamanya Pengiriman Shopee Express, Pembatalan Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Novrita Winata 12 April 2022 Traveloka Indonesia 4 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Novrita Winata, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Novrita tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Keluhan Lamanya Pengiriman Shopee Express, Pembatalan Pesanan Ditolak 11 April 202212 April 2022 Cang 20 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan Saya membeli handphone dengan nominal harga Rp2 jutaan dari salah satu seller di Shopee (Xiaomi Official Store). Nomor resi: SPXID029076758203 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Membeli Smartphone di Samsung Official Store Website 10 April 2022 Husnun 49 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pre-Order, Samsung, Samsung Galaxy S22, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, samsung.com, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 14 Maret 2022, saya melakukan pembelian smartphone Samsung Galaxy S22 dengan opsi BOPIS (ambil di toko) melalui website Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Realme Store Tidak Jelas 9 April 2022 Faizal Rahman 4 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pre-Order, Realme, Realme Store, Refund Akhir bulan kemarin, saya memang lagi pengen beli produk Realme, memang keterangannya pre order. Di Shopee pre order-nya dari tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemesanan Villa Sudah Dibatalkan Tetapi Traveloka Tetap Menagihkan Bunga 9 April 202212 April 2022 Novrita Winata 14 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Pada tanggal 28 Maret 2022, saya melakukan transaksi pembelian untuk menginap sebuah villa dengan private pool untuk tanggal booking 20 Baca selengkapnya