Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Sangat Mengecewakan 27 April 2021 Muspardi Muspardi 36 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Dear Tokopedia, Saya membuat surat pembaca ini karena saya merasa kecewa dengan Tokopedia. Saya sangat kecewa dengan CS yang seperti Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Kecewa dengan Kurir Anteraja 26 April 2021 Normawati Normawati 40 Komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan kurir, Salah alamat kirim, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya berbelanja keperluan obat harian jantung dan kolesterol melalui e-commerce Tokopedia di Apotek resmi berlisensi ungu menurut marketplace tsb. Penjual Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Belanja Online via Samsung.com Tidak Profesional 25 April 2021 Arjuna 5 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, official online store, Samsung, Samsung Indonesia, samsung.com, Status kiriman barang pesanan Saya berbelanja melalui aplikasi Samsung.com untuk pembelian Produk HP. Biasanya saya belanja langsung datang ke outlet Galeri Samsung. Saya berpikir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Maulana Fatqur Rohman 24 April 202124 April 2021 Anteraja 3 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Maulana Fatqur Rohman yang berjudul: “Status Kiriman Anteraja Tidak Jelas dan Tidak Ada Fisiknya” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Diskon JD.ID Ternyata Ada yang Cuma Gimmick! 23 April 2021 Ferdinand Lisaldy 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Promosi, Stok Produk Saya membeli sebuah laptop lewat aplikasi e-commerce JD.ID tertanggal 18 April 2021 dari sebuah toko dengan badge “Official Store” bernama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku Mengecewakan 23 April 202128 Mei 2021 Adif Diandara 13 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Saya berniat membelikan ayah saya HP Redmi 6 di aplikasi Akulaku dengan sistem cicilan. Tepatnya tanggal 6 April 2021, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Grab Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Ismail Rizky Harlin 22 April 2021 Redaksi Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Tokopedia Kepada Bapak Ismail Rizky Harlin dan Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Pertama-tama kami sangat berterima kasih atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Belum Kunjung Dikirim oleh Matahari.com 21 April 2021 aditya 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Matahari.com, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan pemesanan baju koko merk HASSENDA di Matahari.com, tertanggal checkout 11 April 2021 20:02 WIB, dengan nomor order #000241628. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Joko Susetyo 21 April 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Joko Susetyo pada tanggal 02 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Ira Widyawati 21 April 2021 Akulaku Indonesia 4 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Ira Widyawati pada tanggal 01 Baca selengkapnya