Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Endah Yulia Widyawati 22 Juni 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Rekening bank, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Menanggapi surat Ibu Endah Yulia Widyawati di www.mediakonsumen.com pada tanggal 4 Juni 2020 berjudul “Penyalahgunaan Kartu Kredit BNI“, BNI telah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Mempertanyakan Kesiagaan Call Center Kartu Kredit HSBC 22 Juni 20203 Juli 2020 32 7 Komentar antrean pelayanan, Bank HSBC, Call Center, Customer Care, Customer Service, Kartu Kredit HSBC, Layanan Pelanggan Saya adalah nasabah kartu kredit HSBC yang sering kali mengelus dada setiap kali menelepon Call Center kartu kredit HSBC. Hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk Indihome 21 Juni 202025 Juni 2020 Kurniawan 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Hi Indihome Saya kurniawan dengan ID Pembayaran 121519232070 / Tlp 02166692319. Sesuai yang saya lampirkan di lembar tagihan saya saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Belum Genap Sebulan, Telkom Indihome Sudah Alami Gangguan Jaringan 21 Juni 2020 Nurul 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan surat ini, saya menanggapi surat tanggapan Telkom yang sangat sederhana atas surat pembaca saya. Dalam prosedur pemasangan tersebut, tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Buruk Pelayanan Indihome 21 Juni 202023 Juni 2020 Ferdinal Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terimakasih Mediakonsumen sudah menayangkan pengaduan saya. Setelah lebih dari sebulan saya bertahan dan mencoba percaya sama perusahaan BUMN ini, tetapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund di JD.ID sebesar Rp1.685.000 Tidak Ditanggapi 20 Juni 20208 Juli 2020 Dewi Ratih 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Saya bertransaksi di JD.ID sebesar Rp. 1.685.000,.dengan nomor transaksi 1023536526 pada tanggal 24 Mei 2020 dan transaksi tersebut dibatalkan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Donald Kurniawan Latimena 20 Juni 2020 Sekdiv TR3 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Donald Kurniawan Latimena pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Pengaduan untuk Telkom Indihome 20 Juni 202020 Juni 2020 Donald Kurniawan Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Untuk Pimpinan Telkom Indihome CC : Kementrian BUMN, Petinggi PT. Telkom Dalam hal ini saya ingin menyampaikan pengaduan terkait tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 6 Bulan Refund OVO Merchant Tidak Dibayar 20 Juni 202026 Juni 2020 muhammad azzuard purba 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Merchant, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan saya membayar ke aplikasi merchant OVO “BK188 foto copy Palano Jaya” senilai Rp.1jt melalui aplikasi BCA mobile dengan menscan barcode Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund JD.ID Abu-abu 19 Juni 20208 Juli 2020 Deny Sapto Chondro Utomo 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Saya bertransaksi di JD.ID dengan nomor transaksi 1024401153, 1024467270, dan 1024490843. Ketiga transaksi tersebut dibatalkan oleh sistem karena penjual tidak Baca selengkapnya