Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Suiroh

Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh

Baca selengkapnya

“Billing System” Kartu Kredit Bank Mandiri Bermasalah

Saya nasabah kartu kredit Bank Mandiri. Awalnya saya melakukan penggantian kartu Mastercard SKYZ saya, dikarenakan kartu lama saya tidak dapat

Baca selengkapnya

Lamanya Refund Limit Infinite Card Kredivo

Pada hari Minggu 12 Februari 2023, saya melakukan pembelian barang di Shopee dengan menggunakan Infinite Card Kredivo, nomor pesanan: 351528811.

Baca selengkapnya

Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Yuza Mahyandra

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak

Baca selengkapnya

Bermasalah Lagi dengan Tagihan Cicilan Kartu Kredit BRI

Ini merupakan kejadian kedua kali, saya bermasalah dengan cicilan kartu kredit dari BRI, dan saat ini kejadian yang sama terjadi

Baca selengkapnya

Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Jerrell Tayvares

Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Jerrell Tayvares berjudul “Permasalahan Tampilan Kredit Limit dari Sisi Jenius Merugikan Nasabah” yang

Baca selengkapnya

Permasalahan Tampilan Kredit Limit dari Sisi Jenius Merugikan Nasabah

Saya adalah salah satu pengguna awal aplikasi dan layanan Jenius, dan saya hampir tidak menemukan masalah selama beberapa tahun menggunakan

Baca selengkapnya

Surat Tanggapan Menunggu Pengembalian Dana terkait Penipuan oleh Seller Blibli

Menanggapi surat keluhan penipuan oleh oknum seller yang dikirimkan Bapak Ryan Ariefasa, yang diunggah pada Media Konsumen pada 6 Januari

Baca selengkapnya

Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Debora

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kondisi yang dialami

Baca selengkapnya

Transaksi Cicilan Kartu Kredit BRI, Tagihan Malah Jadi Dobel

Saya melakukan transaksi menggunakan Kartu Kredit BRI, dengan tagihan cicilan 3 bulan. Kemudian muncul tagihan saya pada bulan November 2022,

Baca selengkapnya