Keluhan Surat Pembaca Buruknya Jaringan Telkomsel Sekarang 30 September 202020 Oktober 2020 Romi 46 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Sudah beberapa bulan di daerah saya Telkomsel down, dan saya sudah email CS tapi tanggapan mereka selalu bilang akan diperbaiki, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Blibli Hilang via Si Cepat, Namun Kepastian Refund Tak Kunjung Didapat 30 September 20206 Oktober 2020 Aprilia Garcia 4 Komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer Care, isi paket hilang, Marketplace, Retur barang, SiCepat Kronologinya saya melakukan pembelian 1 unit Xiaomi Redmi Note 9 Pro nomor pemesanan 12056298866. Tapi ketika barang datang tanggal 26 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Keluhan Ibu Emmy Sri Indah 28 September 2020 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, Fintech, Modus Penipuan, Payment Gateway, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penipuan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Emmy Sri Indah di Media Konsumen, “Ketidakpastian Tindak Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Kenapa Dana Saya Ditahan di Bukalapak Tanpa Alasan yang Jelas? 22 September 202023 Oktober 2020 Tommy 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Tuduhan transaksi fiktif Perkenalkan saya Tommy Hidayat, mohon dibantu untuk masalah saya, Saya merupakan pengguna Bukalapak sudah cukup lama, dan saya sering melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Mega Sengaja Mempersulit Proses Penutupan Kartu Kredit 20 September 20205 Oktober 2020 Patricia 16 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Mohon tanggapan Bank Mega, saya sudah benar-benar frustrasi berhubungan dengan Customer Call Service Bank Mega yang tidak beretika. Data saya sbb: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakpastian Tindak Lanjut oleh Pihak DANA Indonesia Digital Wallet terkait Kasus Penipuan 19 September 202028 September 2020 Emmy 8 Komentar Akun Dibekukan, Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, Fintech, Modus Penipuan, Payment Gateway, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penipuan Kepada Yth Tim Surat Pembaca, Bersama dengan surat ini kami ingin melaporkan keluhan kepada Tim DANA Indonesia’s Digital Wallet dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Budi Kurniawan 12 September 2020 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Budi Kurniawan yang berjudul: “Tidak Ada Update Resi dari AnterAja Setelah 6 Hari” di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Update Resi dari AnterAja Setelah 6 Hari 9 September 202012 September 2020 Budi 7 Komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Surat ini saya buat sebagai keluhan kepada pihak Anteraja. Saya melakukan pembelian barang dari marketplace Tokopedia, dan memilih kurir AnterAja Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Rahmawati 4 September 2020 Anteraja 6 Komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rahmawati yang berjudul: “Ekspedisi Anteraja yang Tidak Amanah” di mediakonsumen.com pada tanggal 31 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Samsung Tidak Punya Itikad Baik untuk Mengirim HP Saya 3 September 2020 Ocky Dharma Budiwan 9 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman barang, Keterlambatan pengiriman, Samsung, Status kiriman barang pesanan Hari Senin, 31 Agustus 2020 saya menanyakan kapan hp saya dikirim? Jawaban mereka kami bantu follow up untuk segera dikirim. Baca selengkapnya