Apresiasi Surat Pembaca Tokopedia Mantap! Air Asia Oke 17 Juli 2020 Bella Beri komentar AirAsia, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Tokopedia Sambungan dari Surat 13 Juli 2020. Terima kasih atas totalitas pelayanannya Tokopedia. I am appreciate it. Sebenarnya sudah hopeless dana Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Sarwanto 17 Juli 2020 Humas BNI Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Customer Care, Kartu Kredit BNI Menanggapi surat Bapak Sarwanto di www.mediakonsumen.com pada tanggal 19 Juni 2020 berjudul “Lambatnya Proses Aktivasi Aplikasi Credit Card BNI yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan dan Kebingungan terhadap Kartu Kredit BNI, Tokopedia dan Air Asia 13 Juli 2020 Bella 5 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Marketplace, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Saya pemilik Kartu Kredit BNI dengan no. 4105-04**-****-5103. Pada tanggal 3 April 2020 kartu saya disalahgunakan dengan nominal Rp1.773.103,- di Tokopedia Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ternyata Memesan Hotel Tutup Melalui OYO 11 Juli 2020 Jafar 13 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, jaringan hotel, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OYO, Pemesanan hotel online Saya melakukan booking penginapan melalui OYO pada tanggal 5-6 Juli 2020 di Puncak Jaya Darajat Kab Garut sebanyak 4 kamar. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Ilsan Nur Putra 3 Juli 2020 Anteraja 4 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pengiriman paket kurir, Refund Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ilsan Nur Putra yang berjudul: “Penggantian Klaim Paket Hilang Tidak Juga Diselesaikan oleh Anteraja” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank HSBC Indonesia atas Surat Bapak Yan Saputra 3 Juli 2020 Redaksi 2 Komentar antrean pelayanan, Bank HSBC, Call Center, Customer Care, Customer Service, Kartu Kredit HSBC, Layanan Pelanggan Dengan hormat, Terkait dengan pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Mempertanyakan Kesiagaan Call Center Kartu Kredit HSBC” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Riandi 3 Juli 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Customer Care, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 28 Juni 2020 berjudul “JNE Surabaya Payah”, kami Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca XL Menutup Telepon Saya Berkali-kali dan Mengakhiri Live Chat pada Saat Menanyakan Status Pengaduan 1 Juli 2020 Riki 2 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Kartu XL saya bermasalah selama 3 bulan ini yaitu sering tidak bisa menggunakan internet padahal signalnya 4G full bar. Lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Sharp Indonesia Tanggapan Tanggapan Sharp Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Andi 29 Juni 2020 Sharp Beri komentar contact center, Customer Care, Layanan Purna Jual, Promosi, Sharp, Undian Berhadiah Kepada Yth. Bapak Andi Dengan hormat, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Andi pada laman kolom Surat Pembaca Mediakonsumen.com ”Susahnya Melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JNE Surabaya Payah 28 Juni 20203 Juli 2020 Riandi M 2 Komentar Customer Care, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Tulisan ini adalah puncak dari akumulasi kekesalan saya terhadap jasa ekspedisi ini, kepercayaan saya semakin berkurang terhadap pelayanan dan cara Baca selengkapnya