Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Eko Slamet Aryadi 27 Juli 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Transaksi gagal Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Eko saat pembelian paket data Telkomsel melalui aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tak Berhakkah Pelangan Tahu dalam Bentuk Apa Dana Refundnya Cair? 27 Juli 202028 Juli 2020 Octa 4 Komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Saya pelangan tiket.com, dan melakukan refund 2 kali masa pandemik ini. Pada tanggal 24 Maret 2020,dengan alasan pandemi covid dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Wifi.id Tidak Dapat Digunakan dalam Siklus Pukul 10 Pagi sampai Sore Seminggu Terakhir 27 Juli 2020 Farhan 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id Wifi.id Saya Indikator Pon Berkedip Hijau Sehingga Wifi Tidak Dapat Digunakan Dalam Siklus Jam 10 Pagi Sampai Sore Seminggu Terakhir Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher Philippine Airlines yang Tidak Bisa Dipakai 27 Juli 2020 shirley sindhunata 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Philippine Airlines, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kronologis : 15 Oktober 2019 : Kami melakukan pembelian tiket untuk kepulangan putri kami dengan maskapai Philippine Airlines tujuan London Baca selengkapnya
Tanggapan MyRepublic Tanggapan Tanggapan MyRepublic atas Surat Bapak Ardiansyah 27 Juli 2020 lia_anggraini Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic, Optical Distribution Point Yth, Bapak Ardiansyah Sumardi, Menanggapai keluhan Bapak Ardiansyah di Media konsumen.com pada hari Jumat, 24 Juli 2020 perihal “Teknisi Perbaikan Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Bella Afillia 27 Juli 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Marketplace, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Menanggapi surat Ibu Bella Afillia di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 dan 17 Juli 2020 berjudul “Kekecewaan dan Kebingungan terhadap Kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Ihsan S Rabbani 27 Juli 2020 Traveloka Indonesia 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Potongan pembayaran, Refund, refund policy, Sriwijaya Air, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Ihsan S. Rabbani Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Christoper 27 Juli 2020 Traveloka Indonesia 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Christoper Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan pengembalian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setelah Menunggu 126 Hari, Nominal Pengembalian Tiket Pesawat Traveloka dari Estimasi Rp923.200, Ditransfer Hanya Rp70.400 26 Juli 202027 Juli 2020 Ihsan S Rabbani 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Potongan pembayaran, Refund, refund policy, Sriwijaya Air, Travel agent online, Traveloka Pada tanggal 3 Maret saya melakukan transaksi pembelian tiket pesawat Sriwijaya jurusan Lampung – Yogyakarta untuk penerbangan tanggal 25 Maret, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan oleh DC Kredivo yang Mengganggu 26 Juli 20204 Agustus 2020 Atikah 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga Dear Tim Kredivo. Lagi-lagi saya menulis surat yang kesekian kali, tetapi satu pun tidak ada tindak lanjut dari Kredivo. Sudah Baca selengkapnya