Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca OVO Menolak Mengganti Email Saya, Padahal Sudah Lolos Verifikasi 19 April 2021 HERMAN 4 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Email akun saya di-hack oleh orang lain dan tidak masuk ke OVO saya. Karena kode security telah diganti, saya coba Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Enjum Jumhemi ST 19 April 2021 Kredivo 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Penyalahgunaan akun Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Enjum Jumhemi ST di Media Konsumen pada tanggal 15 April 2021 yang berjudul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tunaiku Amar Bank Tidak Kooperatif atas Permintaan Perubahan Tanggal Jatuh Tempo 17 April 202127 April 2021 lutfi 8 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan KTA, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Reschedule pembayaran kredit, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Dear Tunaiku, Saya merasa kecewa sebagai nasabah, dimana saat masa pandemi seperti ini masih saja tidak memahami kondisi nasabah. Sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Xiaomi Black Shark 3 dari Akulaku, Resi Pengiriman J&T Invalid 16 April 202128 Mei 2021 Fredy 20 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Selamat sore, Pada tanggal 3 April, saya melakukan transaksi pembelian 1 buah unit HP Black Shark 3 lewat merchant Aneka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Oke Indonesia Tidak Mau Mengeluarkan Surat Bebas Hutang, Sedangkan SLIK Hutang Saya Terdaftar di Bank Oke Bukan Akulaku 16 April 202122 Mei 2021 Gusti 1 Komentar Akulaku, Bank Oke Indonesia, BI Checking, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Dear PT Oke Bank Indonesia, PT Akulaku Finance Indonesia Saya meminta Surat Bebas Hutang dari Bank OKE namun jawabannya tidak bisa. Alasannya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Muhammad Iqbal 16 April 2021 Home Credit Indonesia 3 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Diskon pelunasan, Fintech, Home Credit Indonesia, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kredit online, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan KTA, Pelunasan Tagihan, Rincian Tagihan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Iqbal di MediaKonsumen.com pada 13 April 2021 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Rudy K 16 April 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Gangguan layanan, moderasi akun, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Rudy K di Media Konsumen, “Dana ditahan oleh DANA”. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Pending di DANA, Dana Tertahan Tanpa Adanya Proses yang Kondusif 15 April 202115 April 2021 Deputri 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Di sini saya ingin membuat keluhan tentang lambatnya penanganan dana yang dilakukan oleh CS DANA. Bermula saat saya ingin mentransfer Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kredivo Seenaknya Blokir Akun 15 April 202119 April 2021 Enjum Jumhemi 11 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Penyalahgunaan akun Dear Kredivo, Hari ini tiba-tiba saya dapat email dari Kredivo, bahwa akun saya diblokir sementara. Padahal akun saya baik-baik saja. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Umroh Hanik 15 April 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Umroh Hanik di Media Konsumen, “Sudah 4 Bulan Baca selengkapnya