Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Pending Dikarenakan Kesalahan Sistem pada Kredit Pintar 7 Oktober 2024 Kazama 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Terima kasih kepada pihak Media Konsumen karena telah mau menampung keluh kesah saya. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pengalaman saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Kolektibilitas di BRI Ceria Belum Juga Update dari Bulan Agustus” 5 Oktober 2024 Bank BRI Beri komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rekening bank, Rekening Tabungan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, Update Data, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Ina Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Kolektibilitas di BRI Ceria Belum Juga Update dari Bulan Agustus 2 Oktober 20245 Oktober 2024 Ani 3 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rekening bank, Rekening Tabungan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, Update Data, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya ini. Saya ingin menyampaikan keluhan kepada Bank BRI, mengenai pembayaran Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Limit Allo Paylater Dibekukan Segera Setelah Pengajuan Diterima” 2 Oktober 2024 Allobank Beri komentar Akun Dibekukan, Allo Bank, Allo Paylater, Bank Digital, Digital Banking, Fintech, kendala teknis, Limit Pinjaman, Penawaran pinjaman, Pinjaman Online Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah Bapak Kanifan berikan kepada Allo Bank dan mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Saya Masih Tertahan di Midtrans 1 Oktober 2024 Rendi Rendi 11 Komentar Customer Service, Fintech, Midtrans, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Uang digital Saya baru saja membuat sebuah akun Payment Gateway dari PT. Midtrans dan telah terverifikasi dengan status siap digunakan. Setelah memperoleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Menggunakan QRIS Wondr by BNI 30 September 202430 Oktober 2024 Naimnurc 5 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, wondr by BNI Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menyediakan wadah untuk menyampaikan keluhan dan saran. Izinkan saya untuk menyampaikan keluhan sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Dana Shopee Tidak Jelas dan Tidak Ada Respons Positif 28 September 2024 Vikry 26 Komentar Batas waktu pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, Refund, SeaBank, Shopee, SLA, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya membeli barang di Shopee pada tanggal 22 September 2024, dengan total nominal barang Rp451.000. Saya melakukan pembayaran dengan metode Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi DANA Bermasalah, Pembayaran QRIS Menggunakan Kartu Kredit Tidak Diterima oleh Merchant” 25 September 2024 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Riwayat Transaksi, Sistem bermasalah, Transaksi kartu kredit Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Aplikasi DANA Bermasalah, Pembayaran QRIS Menggunakan Kartu Kredit Tidak Diterima oleh Merchant 24 September 202425 September 2024 Ardho 23 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Riwayat Transaksi, Sistem bermasalah, Transaksi kartu kredit Bogor, 23 September 2024 Perihal: Transaksi sukses di aplikasi DANA, tapi merchant tidak menerima. Pada hari Rabu 18 September 2024 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Program Double Point Kartu Kredit Jenius yang Tidak Sesuai” 23 September 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank Digital, Call Center, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Yaypoints Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Felix Georly berjudul “Program Double Point Kartu Kredit Jenius yang Tidak Baca selengkapnya