Tanggapan Tanggapan perihal “Setor Tunai di ATM CRM BRI Tiba-tiba Error” 3 Februari 2024 Bank BRI 1 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai di ATM CRM BRI Tiba-tiba Error 2 Februari 20243 Februari 2024 Nur 3 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Nama saya Nur Mustika Ayu. Saya adalah nasabah Bank BRI. Pada hari Rabu tanggal 31 Januari 2024 pukul 07.19, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan MyRepublic yang Buruk” 24 Januari 2024 MyRepublic 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Tirta Yansen pada tanggal 22 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan MyRepublic yang Buruk 22 Januari 202424 Januari 2024 Brian 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth. MyRepublic, Tanggal 7 Januari 2024, saya sedang mencari provider internet di sekitar komplek hunian saya dan akhirnya ketemu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Apakah PLN Butuh Kompetitor? 18 Januari 2024 Maestro 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, PLN, PLN Mobile, produk digital, Sistem bermasalah Perusahaan Listrik Negara merupakan salah satu BUMN yang menjadi satu-satunya perusahaan penyuplai listrik di Indonesia. Perusahaan PLN dinilai tidak memiliki saingan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Service Provider Internet CircleOne Tidak Serius dalam Menangani Masalah Customer 16 Januari 202417 Januari 2024 Farhan Husein 16 Komentar Call Center, CircleOne, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi Salam. Saya salah satu staf dari di perusahaan saya ingin menyampaikan keluhan terkait koneksi internet CircleOne yang digunakan di kantor. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Komplain Koneksi Internet yang Terputus Hampir 1 Bulan” 6 Januari 20246 Januari 2024 First Media Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, SLA, Tagihan Prorata, TV Berlangganan, TV Kabel Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca berjudul “Komplain Koneksi Internet yang Terputus Hampir 1 Bulan” dari Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Uang Tertelan di Mesin CRM BRI, Pengaduan Masih Diterima Saja Belum Diproses” 22 Desember 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine, Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Mhd Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Tertelan di Mesin CRM BRI, Pengaduan Masih Diterima Saja Belum Diproses 21 Desember 202322 Desember 2023 Muhammad 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine, Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Saya ingin berbagi kisah mengenai kejadian pada tanggal 20 Desember 2023. Pada pukul 05.35, saya mengalami uang yang tertelan saat Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi terkait “Sudah Seminggu Jaringan Tri Tidak Dapat Mengakses Internet dan Tidak Ada Solusi” 16 Desember 2023 Andi Daniati, S.P 6 Komentar 3 Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Terkait dengan surat pembaca yang saya kirimkan ke Media Monsumen dan sudah diterbitkan pada tanggal 14 Desember 2023, dengan judul Baca selengkapnya