via gojek.com Keluhan Surat Pembaca Benefit GoClub Anak Sultan di Aplikasi Gojek, Tiba-tiba Menghilang 8 Agustus 20218 Agustus 2021 Wisnu 10 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Dompet Digital, e-Voucher, GoClub, GoFood, GoJek, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Perkenalkan saya Wisnu. Di sini saya hendak menyampaikan beberapa keluhan terhadap layanan aplikasi Gojek. Pertama, saya memiliki akun Gojek yang Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Tony Trisno 6 Agustus 2021 Agung 1 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Jakarta, 06 Agustus 2021 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Transaksi Bank Neo BNC Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Bank Neo BNC Gagal, Saldo Belum Dikembalikan 4 Agustus 20216 Agustus 2021 AneGoogle 6 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Tanggal 2 Agustus 2021, saya melakukan transaksi transfer antar rekening dari Bank Neo BNC ke Bank Permata dengan nominal Rp1.995.875. Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Masalah Top Up BNI TapCash via GoPay 3 Agustus 2021 rina juliani 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, GoPay, Pengembalian dana, Refund, TapCash BNI, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik Dear BNI, Saya melakukan top up TapCash BNI via GoPay, tapi saldonya tidak ada masuk. Saya sudah hubungi Gojek dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo GoPay Driver Terblokir, Proses Pembukaan Berbelit-belit 1 Agustus 2021 Fernando 2 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Driver Gojek, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan Sungguh pengalaman yang sangat mengecewakan ketika menggunakan GoPay. Pada tanggal 24 Juli 2021 saya memblokir akun GoPay atas inisiatif saya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo GoPay Sudah Terpotong, Top Up Saldo Bank Neo Belum Masuk 28 Juli 2021 AneGoogle 1 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 27 Juli 2021 saya melakukan top up saldo Bank Neo via aplikasi Akulaku menggunakan metode pembayaran e-wallet GoPay. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer GoPay ke Bank BCA, Saldo Tidak Masuk 28 Juli 2021 Cahyo Adi nugroho 9 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Transaksi Pending, Transfer Dana Pengalaman yang mengecewakan bagi saya ketika transfer menggunakan Gopay. Melalui laman ini saya ingin meminta pertanggung jawaban pihak Gojek/GoPay. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Data Gojek dan Dukcapil Tidak Cocok, Pengguna Dibuat Susah 16 Juli 2021 Hendra Sastra 17 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, GoJek, GoPay, GoPay Plus, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data Ayah saya (a.n. Agus Harijanto) adalah customer GOJEK yang statusnya sudah GoPay Plus selama bertahun-tahun. Pada tanggal 3 Juli 2021, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback GoPay Tidak Diterima, Jawaban CS Seperti Robot 11 Juli 2021 AneGoogle 2 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 5 Juli 2021 saya melakukan transaksi di Akulaku sebesar Rp1.000.000 dengan menggunakan promo cashback belanja online maksimal Rp35.000, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Cashback Gopay Tidak Sesuai, Customer Service Tidak Kompeten 6 Juli 2021 AneGoogle 2 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 6 Juli 2021 pukul 10.00 WIB saya melakukan transaksi di Akulaku menggunakan Gopay dengan ketentuan promo minimal transaksi Baca selengkapnya