Tanggapan perihal “Lama Penanganan QRIS Error Bank BCA, Transaksi Tidak Terkirim dan Uang Sudah Terdebit”

Menanggapi keluhan Bapak Rendra Pratama Yusuf di Media Konsumen tanggal 25 April 2024 dengan judul surat pembaca “Lama Penanganan QRIS

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “BCA Masih Belum Bisa Menjelaskan Perhitungan Bunga Tagihan yang Mencurigakan”

Menanggapi keluhan Bapak Febryo Kurniawan di Redaksi Media Konsumen tanggal 08 Maret 2024 dengan judul “BCA Masih Belum Bisa Menjelaskan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Transaksi QRIS BCA Gagal, tapi Saldo di Rekening Terpotong Dua Kali”

Menanggapi keluhan Bapak Mohammad Haickal di Redaksi Media Konsumen tanggal 28 April 2024 dengan judul “Transaksi QRIS BCA Gagal, tapi

Baca selengkapnya

Tanggapan Yokke perihal “Transaksi QRIS BCA Gagal Menggunakan Mesin EDC Mandiri, Saldo Terpotong tapi Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant”

Dengan Hormat, Yokke sebagai perusahaan penyedia pembayaran berkomitmen untuk selalu memberikan layanan keuangan yang cepat, aman, dan transparan kepada masyarakat

Baca selengkapnya

Transaksi QRIS BCA Gagal Menggunakan Mesin EDC Mandiri, Saldo Terpotong tapi Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant

Pada tanggal 20 Maret 2024, saya melakukan transaksi QRIS di merchant “Elizabeth” di Jogja di Jalan Urip Sumorharjo senilai Rp240.000,

Baca selengkapnya

Transaksi QRIS BCA Gagal, tapi Saldo di Rekening Terpotong Dua Kali

Pada tanggal 5 April 2024, saya melakukan transaksi QRIS BCA. Pada saat itu transaksi QRIS saya notifikasinya gagal. Lalu saya

Baca selengkapnya