Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Menyetujui Asuransi Chubb Life, Tiba-tiba Auto Debit di Kartu Kredit BCA 14 Juni 202431 Juli 2024 yuliantini 25 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Free Look Period, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Pengembalian dana, perlindungan data pribadi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Privasi data, Refund, Telemarketing Kepada Tim Media Konsumen, izinkan saya menyampaikan aspirasi kepada Chubb Life, agar orang lain belajar dari pengalaman saya, sehingga tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transaksi Dobel QRIS BCA 13 Juni 202431 Juli 2024 Widdy 3 Komentar Bank BCA, Bank Mandiri, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, kendala teknis, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, Transaksi dobel Saya ingin menceritakan sedikit kendala saat mengalami kendala transaksi menggunakan QRIS BCA. Pada tanggal 7 Mei 2024, saya melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS BCA ke Merchant Astrapay Status “Masih Proses” Lebih dari 1×24 Jam 5 Juni 20245 Juni 2024 Ananda Rudhit 1 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Kejadian tanggal 3 Juni 2024 sekitar pukul 11 siang. Saya melakukan pembayaran ke merchant Astrapay sebesar Rp452 ribu melalui QRIS Baca selengkapnya
Pertanyaan Surat Pembaca Mempertanyakan Kebijakan Akses Data Aplikasi Halo BCA 4 Juni 2024 Syarif 6 Komentar akses data di ponsel, Bank BCA, Data nasabah, Fitur Aplikasi, HaloBCA, Keamanan data, Kebijakan privasi, Persetujuan pengguna, Privasi data, Syarat dan Ketentuan Pada tampilan aplikasi Halo BCA tanggal 1 Juni 2024, pengguna dipaksa untuk menyetujui pihak BCA dapat mengakses data pribadi di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lama Penanganan QRIS Error Bank BCA, Transaksi Tidak Terkirim dan Uang Sudah Terdebit” 30 Mei 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi dobel, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Rendra Pratama Yusuf di Media Konsumen tanggal 25 April 2024 dengan judul surat pembaca “Lama Penanganan QRIS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Kartu Kredit BCA 29 Mei 2024 sebastianus 7 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kartu Kredit Tambahan, Pengajuan kartu kredit, SLA, Verifikasi, Verifikasi Data Saya pemegang kartu kredit BCA sejak tahun 1991. Saat ini saya ingin mengajukan kartu tambahan atas nama anak saya. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BCA yang Tidak Jelas 21 Mei 20246 Juli 2024 Chairil Vegandy 4 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Halo teman-teman semua, di sini saya ingin berbagi pengalaman saya mengenai pengiriman kartu kredit BCA yang sangat mengecewakan. Pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Lambat Kartu Kredit BCA” 18 Mei 2024 Humas BCA Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Bapak Rizky Novanto D di Redaksi Media Konsumen tanggal 09 Mei 2024 dengan judul “Pengiriman Lambat Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BCA Masih Belum Bisa Menjelaskan Perhitungan Bunga Tagihan yang Mencurigakan” 16 Mei 202416 Mei 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, perbedaan perhitungan, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Bapak Febryo Kurniawan di Redaksi Media Konsumen tanggal 08 Maret 2024 dengan judul “BCA Masih Belum Bisa Menjelaskan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS BCA Gagal, tapi Saldo di Rekening Terpotong Dua Kali” 16 Mei 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Mohammad Haickal di Redaksi Media Konsumen tanggal 28 April 2024 dengan judul “Transaksi QRIS BCA Gagal, tapi Baca selengkapnya