Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca BRI Sudah Menanggapi Keluhan dan Dengan Cepat Memproses Keterlambatan Verifikasi 27 September 2022 kaisar 2 Komentar Bank BRI, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Media Sosial, Modus Penipuan, Pemblokiran rekening, Penipuan, Rekening Bank Perihal surat keluhan saya sebelumnya kepada Bank BRI yang seakan tidak memberikan kejelasan perihal permohonan pembekuan rekening, pihak Bank sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Bintang 27 September 2022 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Media Sosial, Modus Penipuan, Pemblokiran rekening, Penipuan, Rekening Bank Sebelumnya perkenankan kami menyampaikan turut prihatin atas kejadian yang Bapak Bintang alami. Terkait dengan laporan yang Bapak Bintang sampaikan pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Muhammad Taufik 27 September 2022 Humas BCA 4 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Muhammad Taufik di Redaksi Media Konsumen tanggal 28 Agustus 2022 dengan judul “Transaksi QR BCA Gagal Tapi Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kecewa Terhadap Perlakuan BCA 26 September 2022 Husein 240 Komentar Bank BCA, BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mediasi Konsumen, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya Husein Abdul Qodir Yahya. Pada tanggal 3 September 2022, saya salah transfer ke rekening ke sesama BCA atas nama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permintaan Pemblokiran Rekening Penipu Lambat Ditanggapi 26 September 202227 September 2022 kaisar 34 Komentar Bank BRI, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Media Sosial, Modus Penipuan, Pemblokiran rekening, Penipuan, Rekening Bank Pada tanggal 8 September 2022, saya hendak melakukan pemblokiran rekening terduga penipu melalui email Bank BRI (callbri@bri.co.id). Karena sebelumnya saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Transaksi Scan QRIS BCA Gagal, Saldo Terpotong tapi Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant 22 September 2022 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, HaloBCA, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Ridwan 22 September 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Koinworks, m-BCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Ridwan di Redaksi Media Konsumen tanggal 04 September 2022 dengan judul “Transaksi QRIS BCA Tidak Masuk Ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang yang Masuk ATM 69 Lembar, tapi di Layar Hanya 67 Lembar 18 September 2022 haryogus 31 Komentar Bank BCA, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, HaloBCA, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 14 September 2022, saya setor tunai melalui mesin ATM BCA Alfamart Metland Cibitung. Pada 2 setoran sebelumnya, transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Johny Irawan 16 September 2022 Humas BCA 1 Komentar Bank BCA, Billing Cycle, Billing Statement, Bunga kartu kredit, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, kekurangan pembayaran, Pembayaran tagihan, Refund Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Menanggapi keluhan Bapak Johny Irawan di Redaksi Media Konsumen tanggal 13 September 2022 dengan judul “Sistem Perhitungan Bunga Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Miseno Agus 13 September 2022 Humas BCA 28 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Keamanan rekening bank, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, m-Banking, m-BCA, pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening Bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Menanggapi keluhan Bapak Miseno Agus di Redaksi Media Konsumen tanggal 07 September 2022 dengan judul “Pembobolan Rekening BCA via Mobile Baca selengkapnya