Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Aturan di BCA Tergantung Masing-masing Cabang? 11 September 2024 Willy 15 Komentar aturan internal, Bank BCA, Buku Tabungan, Customer Service, HaloBCA, Kebijakan privasi, Rekening Tabungan, Tahapan BCA, tanda tangan Dear BCA, Saya baru saja mencetak buku baru di BCA Pasar Minggu. Namun saya lihat bukunya sekarang tidak ada lagi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Kartu Kredit BCA 9 September 202414 September 2024 Ridwan 10 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer Service, Estimasi Pengiriman, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengajuan secara online, Pengiriman Kartu Kredit BCA, SLA Selamat sore teman-teman. Saya hanya ingin mengeluhkan tentang pengiriman kartu kredit BCA saya, yang belum juga sampai. Pada tanggal 07 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Palsu dari ATM BCA Tidak Diganti, dengan Alasan Uang Palsu Sudah Sobek 18 Agustus 202418 Agustus 2024 Jhupy 15 Komentar ATM, Bank BCA, BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Penarikan ATM, SOP, Standard Operating Procedures, Uang palsu Pada tanggal 25 Juli 2024, saya melakukan penarikan uang tunai sebesar 100 ribu rupiah melalui mesin ATM BCA. Namun saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Komplain Pengiriman Kartu Kredit BCA” 9 Agustus 20249 Agustus 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Bapak Agung Maulana Yusup di redaksi Media Konsumen tanggal 01 Agustus 2024 dengan judul “Komplain Pengiriman Kartu Kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Pengiriman Kartu Kredit BCA 1 Agustus 20249 Agustus 2024 Agung Yusup 10 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Saya, Agung Maulana Yusup, mengajukan komplain mengenai layanan yang diberikan oleh BCA. Sebagai nasabah setia BCA, saya sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA perihal “Tidak Pernah Menyetujui Asuransi Chubb Life, Tiba-Tiba Auto Debit di Kartu Kredit BCA” 31 Juli 2024 Humas BCA 1 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Free Look Period, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Pengembalian dana, perlindungan data pribadi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Privasi data, Refund, Telemarketing Menanggapi keluhan Ibu Yuliantini Harsa di Media Konsumen tanggal 20 Juni 2024 dengan judul “Tidak Pernah Menyetujui Asuransi Chubb Life, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Transaksi Dobel QRIS BCA” 31 Juli 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Bank Mandiri, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, kendala teknis, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, Transaksi dobel Menanggapi keluhan Bapak Widdy Sanjaya di Suara Pembaca Media Konsumen tanggal 13 Juni 2024 dengan judul “Masalah Transaksi Dobel QRIS Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Gagal dan Saldo Belum Kembali 7 Juli 2024 Leni 3 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Pada tanggal 04/07/2024, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS sebanyak 1x dengan nominal Rp199.698 melalui aplikasi BCA Mobile. Namun hingga saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Kartu Kredit BCA yang Tidak Jelas” 6 Juli 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Bapak Chairil Vegandy di Suara Pembaca Media Konsumen tanggal 21 Mei 2024 dengan judul “Pengiriman Kartu Kredit BCA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Pernah Menyetujui Asuransi Chubb Life, Tiba-tiba Auto Debit di Kartu Kredit BCA” 20 Juni 2024 Media Konsumen 3 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Free Look Period, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Pengembalian dana, perlindungan data pribadi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Privasi data, Refund, Telemarketing Perihal: Tanggapan PT Chubb Life Insurance Indonesia untuk Surat Pembaca a.n. Yuliantini Harsa Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Di Tempat Melalui surat Baca selengkapnya