Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Penghapusan Iuran Tahunan BCA SQ Infinite Tidak Jelas 30 Desember 202316 Januari 2024 hari prasojo 6 Komentar Bank BCA, BCA SQ Infinite, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BCA, SLA, Syarat dan Ketentuan Dear BCA, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih karena sudah memberi kepercayaan kepada saya untuk memiliki produk kartu kredit BCA. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS via myBCA Bermasalah, Penanganan BCA Sangat Lambat 26 Desember 20234 Januari 2024 Anton 1 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada tanggal 14 Desember 2023, saya melakukan transaksi QRIS via MyBCA sebesar Rp700.701. Namun saat transaksi terjadi loading lama, kemudian Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Dana Saya Telah Dikembalikan oleh BCA 26 Desember 202326 Desember 2023 HENDRI TJAHJADI 1 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada tanggal 26 Desember 2023, pihak BCA telah mengembalikan dana transaksi QRIS yang gagal ke rekening BCA saya. Sehingga saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana atas Transaksi QRIS dari Aplikasi MyBCA Membutuhkan Waktu Sampai 1 Bulan 25 Desember 202326 Desember 2023 HENDRI TJAHJADI 6 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada tanggal 14 Desember 2023, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS sebanyak 2x dengan nominal Rp50.000 dan Rp100.000 melalui aplikasi MyBCA. Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Saran Agar Mesin ATM BCA di Alfamart Cibiru Ditingkatkan Kualitasnya 4 Desember 20234 Januari 2024 Citta 5 Komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mesin bermasalah, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya merupakan salah satu nasabah dari Bank Central Asia (BCA). Saya menggunakan kartu jenis tahapan BCA Blue Mastercard. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BCA Bisa Memblokir Uang di Rekening Tanpa Informasi dan Tanpa Surat Kepolisian 1 Desember 20234 Januari 2024 Ali 23 Komentar Bank BCA, Binance, Bukti transaksi, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Indikasi Fraud, jual beli mata uang, Mata Uang, pasar mata uang kripto, Pembukaan blokir, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo Tertahan, Transfer Dana, tuduhan pelanggaran Tiba-tiba saja uang di rekening BCA saya mengalami selisih sekitar Rp1,5 juta, pada sekitar tanggal 12 Agustus 2023 (pastinya sekitar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 10 Bulan Pengiriman Kartu Kredit BCA Tak Kunjung Diterima” 30 November 2023 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Ibu Cindy Caroline di Media Konsumen tanggal 12 November 2023 dengan judul “Sudah 10 Bulan Pengiriman Kartu Kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Mendapatkan Notifikasi SMS dari BCA 29 November 2023 Vini Ria 6 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Notifikasi transaksi, SMS notifikasi, SOP, Standard Operating Procedures Saya Vini, pemegang kartu kredit BCA dengan nomor: 5409 1200 17** ****. Pada hari Selasa, tanggal 21 November 2023 pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lambatnya Pengiriman Kartu Kredit BCA oleh JNE” 21 November 2023 Humas BCA Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, JNE Express, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Ibu Ai Rustini di Media Konsumen tanggal 08 November 2023 dengan judul “Lambatnya Pengiriman Kartu Kredit BCA oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Terdebit 2 Kali 15 November 2023 Haris 10 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi dobel, Transaksi gagal Halo BCA. Tepatnya pada hari Minggu 12 November 2023 pukul 23.02 WIB, saya mengalami masalah dengan transaksi saya yang menggunakan Baca selengkapnya