Keluhan Surat Pembaca BCA Melakukan Standar Ganda terhadap Pelapor Penipuan 1 Desember 20257 Januari 2026 Herman 33 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Penipuan, Penipuan online, Scam Saya nasabah BCA, kalau tidak salah mulai tahun 1996 di BCA Darmo Surabaya. Saya melaporkan terjadinya penipuan yang dilakukan seseorang Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Permohonan Surat Pembaca Mohon Mediasi Perihal Salah Transfer Antarrekening BCA 28 November 202512 Desember 2025 Ucil 27 Komentar Bank BCA, BCA ID, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, HaloBCA, Histori transaksi, KlikBCA, Mediasi Konsumen, myBCA, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Pada tanggal 7 November 2025, saya mengalami kesalahan saat melakukan transfer antarrekening BCA sebesar Rp9.460.000 ke nomor rekening 645022**07 atas nama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mohon Perbaikan Layanan Pengiriman Kartu Kredit BCA yang Berulang Kali Gagal 27 November 202512 Desember 2025 Kurnia Devi 12 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer Service, Estimasi Pengiriman, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Layanan kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit BCA, SLA Melalui surat ini, saya berharap BCA dapat memberikan solusi untuk masalah yang saya hadapi terkait pengiriman kartu kredit BCA yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Dana ke BCA Berhasil Namun Saldo Terpotong Debit Otomatis QRIS 21 November 20257 Januari 2026 Abdul Lagautu 9 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BCA, BI Fast, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Koreksi transaksi, Payment Gateway, QRIS, QRIS Transfer, Rincian Transaksi, Saldo rekening terpotong, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Transparansi Informasi Terima kasih Media Konsumen telah menerbitkan postingan ini. Pada tanggal 19 November 2025 waktu menunjukkan pukul 05.27 WITA, saya melakukan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan SMS Poin BCA Menawarkan Hadiah Gratis, Berujung Permintaan Data Kartu Kredit 19 November 202519 November 2025 Bowie 17 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Doku, Fake BTS, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kriminalitas, Modus Penipuan, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Scam, SMS penipuan, Social Engineering, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran, Website penipuan Saya menerima pesan SMS dari BCA. yang menyatakan bahwa saya memiliki 5480 poin dan dapat menukarkannya dengan hadiah. Tanpa sadar, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA perihal “Saldo Terpotong namun Gagal Transaksi Lewat myBCA” 12 November 202524 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Andreas Aditya di Redaksi Media Konsumen tanggal 31 Oktober 2025 dengan judul “Saldo Terpotong namun Gagal Transaksi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Phishing SMS Poin Hadiah BCA, Transaksi Rp21 Juta Tak Bisa Dibatalkan 11 November 202519 November 2025 Edyson 61 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Fake BTS, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kriminalitas, Modus Penipuan, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Paper.id, Pemblokiran kartu kredit, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Scam, SMS penipuan, Social Engineering, token keamanan, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran, Website penipuan Pada tanggal 24 Oktober 2025, sekitar siang hari, saya menerima SMS dari BCA yang berisi: “BCA: 5408 poin Anda akan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening BCA Dibobol Tanpa Ada yang Telepon, SMS, ataupun WA Kepada Saya” 5 November 202524 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Keamanan rekening bank, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, m-BCA, Mutasi Rekening, myBCA, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, Tahapan BCA, Transparansi Informasi, Validasi Pembayaran, Verifikasi, Verifikasi Data, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Poped Junaidi di Redaksi Media Konsumen tanggal 27 Oktober 2025 dengan judul “Rekening BCA Dibobol Tanpa Ada Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Nasabah BCA Dirugikan Rp44 Juta Akibat Transaksi Kartu Kredit Tak Dikenal di Kenya 4 November 20254 November 2025 Yoppy 13 Komentar Bank BCA, BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, Transaksi di luar negeri, Transaksi kartu kredit, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran Kepada BCA, Saya adalah pengguna lama kartu kredit BCA dengan status pembayaran yang selalu lancar (tidak pernah terlambat membayar tagihan). Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Terpotong namun Gagal Transaksi Lewat MyBCA 31 Oktober 202512 November 2025 Andreas 4 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Saya adalah salah satu nasabah pengguna layanan perbankan Bank Central Asia (BCA). Pada tanggal 25 Oktober 2025, saya melakukan transaksi Baca selengkapnya