Tanggapan perihal “Sebulan Menagih Hak 3.000 Miles BCA: Laporan Dinyatakan “Selesai” dalam 1 Hari, Namun Realita Kosong”

Menanggapi keluhan Bapak Ahmad Yasai di Redaksi Media Konsumen tanggal 23 Maret 2026 dengan judul “Sebulan Menagih Hak 3.000 Miles

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Setor Tunai ATM BCA, Uang Masuk ATM Lalu Mesin Error dan Saldo Rekening Tidak Bertambah”

Menanggapi keluhan Bapak Ahmad Firdaus di Redaksi Media Konsumen tanggal 02 April 2026 dengan judul “Setor Tunai ATM BCA, Uang

Baca selengkapnya

Setor Tunai ATM BCA, Uang Masuk ATM Lalu Mesin Error dan Saldo Rekening Tidak Bertambah

Kepada Bank BCA yang terhormat, Saya ingin melaporkan pada tanggal 31 Maret 2026, pukul 09.28, saya melakukan setor tunai melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Layanan m-BCA Bermasalah, Dana Nasabah “Tertahan” Tanpa Kejelasan dan Kompensasi”

Menanggapi keluhan Bapak Agustinus *** ********** di Redaksi Media Konsumen tanggal 05 Maret 2026 dengan judul “Layanan m-BCA Bermasalah, Dana

Baca selengkapnya

Ditagih Biaya Lounge Rp1 Juta, BCA Kurangi Fitur Kartu Kredit Amex Tanpa Notifikasi

Saya pengguna kartu kredit BCA American Express, yang sudah berjalan di tahun ke-3. Sebagai pemegang salah satu kartu kredit elit

Baca selengkapnya

Sebulan Menagih Hak 3.000 Miles BCA: Laporan Dinyatakan “Selesai” dalam 1 Hari, Namun Realita Kosong

Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya menulis surat ini untuk menyatakan kekecewaan mendalam atas buruknya penanganan keluhan oleh Bank BCA terkait

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “BCA Tidak Memberikan Bonus Poin Krisflyer Miles Karena Tidak Mau Rugi”

Menanggapi keluhan Bapak Steven Winardy di Redaksi Media Konsumen tanggal 12 Februari 2026 dengan judul “BCA Tidak Memberikan Bonus Poin

Baca selengkapnya

Layanan m-BCA Bermasalah, Dana Nasabah “Tertahan” Tanpa Kejelasan dan Kompensasi

Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui rubrik ini, saya menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya layanan transaksi m-BCA yang dialami saya dan

Baca selengkapnya

BCA Tidak Memberikan Bonus Poin Krisflyer Miles Karena Tidak Mau Rugi

Saya adalah pemegang kartu kredit BCA KrisFlyer Signature yang mana untuk setiap transaksi mendapatkan KrisFlyer Miles (KF) yang langsung terhubung

Baca selengkapnya