Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelaporan Kriminalitas ke Sesama BCA 14 Agustus 202217 Agustus 2022 Any 25 Komentar Bank BCA, BCA, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Media Sosial, Modus Penipuan, Pemblokiran rekening, Penipuan, Social Engineering, Virtual account Halo Media Konsumen, Perkenalkan saya Any Luvena Widjaja. Melalui surat ini saya mau menyampaikan kekecewaan saya terhadap pelayanan Bank BCA, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund DP KSM BCA Multi Finance Belum Dikembalikan 11 Agustus 202211 Agustus 2022 achmad 3 Komentar Bank BCA, BCA Multi Finance, Booking fee, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, HaloBCA, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Sepeda Motor, KSM BCA, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Uang Muka Maslah ini bermula ketika saya mengajukan pinjaman KSM BCA untuk motor Honda Scoopy fashion blue di cabang Cirebon, pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer 400 Juta Rupiah, Pihak Bank Tidak Membantu Menyelesaikan Masalah 9 Agustus 2022 Steve 109 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Internet Banking, KlikBCA, Mediasi Konsumen, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi Perbankan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya melakukan salah transfer melalui KlikBCA pada tanggal 14 Juli 2022, dengan nominal Rp400 jutaan. Transaksi dari rekening BCA a.n. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Tony Poernama 27 Juli 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, kendala teknis, Kunjungan teknisi, Merchant BCA, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Payment Gateway Menanggapi keluhan Bapak Tony Poernama di Redaksi Media Konsumen tanggal 21 Juli 2022 dengan judul “Kecewa dengan Layanan Merchant BCA” Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Merchant BCA 21 Juli 202227 Juli 2022 Tony Poernama 5 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, kendala teknis, Kunjungan teknisi, Merchant BCA, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Payment Gateway Pada tanggal 11 Juli 2022, mesin EDC BCA saya mengalami gangguan, tidak bisa settlement transaksi. Saya menghubungi call center Merchant Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Bank BCA yang Sudah Berhasil Membuat Pihak Kurir Kartu Kredit Bisa Menghubungi Saya 14 Juli 202214 Juli 2022 Wicaksono 12 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Sehubungan dengan surat pembaca saya mengenai “Kecewa dengan Sistem Pengiriman Kartu Kredit BCA” pada tanggal 13 Juli 2022, dengan ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Sistem Pengiriman Kartu Kredit BCA 13 Juli 202214 Juli 2022 Wicaksono 27 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Assalamualaikum. Nama saya Sigit, dengan nomor rekening BCA: 5485222***. Pada tanggal 24 Juni 2022, saya mengajukan aplikasi kartu kredit BCA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Dody Trisna 30 Juni 2022 Humas BCA 5 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Menanggapi keluhan Bapak Dody Trisna Wirawan di Redaksi Media Konsumen tanggal 25 Juni 2022 dengan judul “Salah Transfer ke Sesama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Achmad Nurdiansyah 30 Juni 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA, BCA mobile banking, Customer Service, Debit BCA, Debit Online, Dompet Digital, Fraud, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, m-BCA, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Phishing, QR payment, Social Engineering Menanggapi keluhan Bapak Achmad Nurdiansyah di Redaksi Media Konsumen tanggal 08 Juni 2022 dengan judul “Penipuan Berkedok Program Upgrade Kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Transfer ke Sesama Rekening BCA, Perlindungan Konsumen Bank BCA Meragukan 25 Juni 202230 Juni 2022 Dody Trisna 73 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Pada tanggal 15 Mei 2022, saya melakukan kesalahan transfer ke sesama pemilik rekening BCA. Saya baru sadar keesokan harinya tanggal Baca selengkapnya