Keluhan Surat Pembaca Uang yang Masuk ATM 69 Lembar, tapi di Layar Hanya 67 Lembar 18 September 2022 haryogus 31 Komentar Bank BCA, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, HaloBCA, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 14 September 2022, saya setor tunai melalui mesin ATM BCA Alfamart Metland Cibitung. Pada 2 setoran sebelumnya, transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Johny Irawan 16 September 2022 Humas BCA 1 Komentar Bank BCA, Billing Cycle, Billing Statement, Bunga kartu kredit, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, kekurangan pembayaran, Pembayaran tagihan, Refund Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Menanggapi keluhan Bapak Johny Irawan di Redaksi Media Konsumen tanggal 13 September 2022 dengan judul “Sistem Perhitungan Bunga Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Miseno Agus 13 September 2022 Humas BCA 28 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Keamanan rekening bank, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, m-Banking, m-BCA, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Menanggapi keluhan Bapak Miseno Agus di Redaksi Media Konsumen tanggal 07 September 2022 dengan judul “Pembobolan Rekening BCA via Mobile Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Perhitungan Bunga Kartu Kredit BCA yang Dahsyat 13 September 202216 September 2022 Johny Irawan 43 Komentar Bank BCA, Billing Cycle, Billing Statement, Bunga kartu kredit, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, kekurangan pembayaran, Pembayaran tagihan, Refund Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya adalah nasabah kartu kredit BCA Visa Signature (VS) dengan nomor customer: 13987864. Selama ini, kebanyakan transaksi online saya selalu menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Rekening BCA via Mobile Banking 7 September 202213 September 2022 Miseno Agus Priyanto 186 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Keamanan rekening bank, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, m-Banking, m-BCA, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Saya membuat laporan pembobolan rekening BCA dengan nomor ID laporan: 2062731672 dan 2062725114. Pada tanggal 24 Agustus 2022, saya melaporkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Andrew Loriano 6 September 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Mediasi Konsumen, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Transfer salah tujuan Menanggapi keluhan Bapak Andrew Loriano di Redaksi Media Konsumen tanggal 31 Agustus 2022 dengan judul “Pembayaran Kartu Kredit Salah Nomor, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Tidak Masuk ke Merchant KoinWorks 4 September 202222 September 2022 Ridwan 6 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Koinworks, m-BCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Kepada yang terhormat Bank BCA dan KoinWorks, Melalui surat ini saya ingin memberitahukan perihal gangguan pada saat scan QRIS BCA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Scan QRIS BCA Gagal, Saldo Terpotong tapi Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant 31 Agustus 202222 September 2022 Muhammad Usman Williyanto 4 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, HaloBCA, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, Transfer Dana Yang terhormat Bank BCA, maupun Mitra Bukalapak. Pada tanggal 26 Agustus 2022 sekitar pukul 11:12, saya melakukan transaksi QRIS dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Kartu Kredit Salah Nomor, Nomor Pelaporan Di-cancel Begitu Saja Tanpa Melakukan Apapun 31 Agustus 20226 September 2022 Andrew 22 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Mediasi Konsumen, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Transfer salah tujuan Pada tanggal 6 Agustus 2022 saya ingin membayar tagihan kartu kredit saya. Saya melakukan 4 kali pembayaran, pertama Rp15.000.010, RP15.000.011, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Scan QRIS BCA Error, Saldo Sudah Terpotong tapi Dana Tidak Masuk ke Merchant 29 Agustus 2022 Ahmad 10 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Koinworks, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Kepada yang terhormat Bank BCA dan KoinWorks, Melalui surat ini saya ingin memberitahukan perihal gangguan pada saat scan QRIS BCA Baca selengkapnya