Headline Keluhan Surat Pembaca Pulsa Telkomsel Berkurang Akibat Transfer Pulsa yang Tidak Saya Lakukan 4 Desember 2020 Yunita 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Operator telepon seluler, Pembelian dengan pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Transfer pulsa Saya pemilik nomor Kartu Halo Telkomsel: 0851015619** melakukan panggilan ke call center Telkomsel 188 pada tanggal 3 Desember 2020 pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Fri Wardana 3 Desember 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Fri Wardana pada hari Jumat, 27 November 2020 lalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di JD.ID Dibatalkan Sepihak, Jawaban CS Berputar-Putar dan Permintaan Saya Tidak Ditindaklanjuti 27 November 20203 Desember 2020 Fri Wardana 11 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Refund Saya memesan Xiaomi Poco X3 NFC 128GB dengan nomor pesanan: 1037401861 melalui JD.ID pada tanggal 21/11/2020. Status terakhir pesanan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Menahan Saldo Penjual Saya Sebesar Rp12.697.878 26 November 2020 Erlinda Juliana Panjaitan 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Reseller, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Awalnya saya tertarik jualan di Shopee karena saya menemukan seller yang menurutku menjual baju branded tapi murah sehingga saya bisa Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Seller Penipu di Shopee, Apa Memang Dibiarkan oleh Manajemen Shopee? 23 November 202023 November 2020 arief 41 Komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Saya jadi member Shopee, baik sebagai seller maupun buyer, sejak 2017. Baru kali ini saya ditipu oleh oknum seller dengan Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Aktrine P. 13 November 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, JD.ID, Marketplace Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Aktrine P. pada hari Kamis, 19 Oktober 2020 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Sisilia 28 Oktober 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Customer complaint handling, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Keamanan data, Penyalahgunaan akun Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Respon Lambat Tokopedia Bisa Merugikan Pembeli 26 Oktober 202026 Oktober 2020 Taufik 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya belanja di Tokopedia kepada salah satu penjual beralamat di Jakarta Barat. Saya tanya apa barang dan merk sesuai dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Seller Om_Cell di Shopee Menjual Produk Tidak Sesuai Deskripsi 25 Oktober 202025 Oktober 2020 Nadhifa 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Indosat Ooredoo Hutchison, Jualan Online, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, Marketplace, Paket data internet, Shopee, SIM Card Pada tanggal 17/09/2020 saya membeli kartu perdana Indosat dengan kuota dari penjual bernama om_cell di Shopee dengan nomor pesanan 2009170M1B8QB8. Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Siti Mariana Ulfa 22 Oktober 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan Menanggapi surat Ibu Siti Mariana Ulfa di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 September 2020 berjudul “Kekecewaan Terhadap Bank BNI yang Memblokir Baca selengkapnya