Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Sherla Fongky 12 Mei 2023 Redaksi 2 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Internet Banking, Keamanan rekening bank, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Permata Mobile X, PermataME, Personal Identification Number, PIN, Rekening bank Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Sherla Fongky, berjudul “Rekening Bank Permata saya dibobol 5x dalam 3 menit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Hendra Sinaga 4 Mei 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Koinworks, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening Bank Permata Saya Dibobol 5x dalam 3 Menit Tanpa Dimintai OTP! 30 April 202312 Mei 2023 sherla 56 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Internet Banking, Keamanan rekening bank, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Permata Mobile X, PermataME, Personal Identification Number, PIN, Rekening bank Saya Sherla, nasabah PermataBank dengan nomor rekening 98******99. Pada hari Jumat tanggal 28 April 2023 pukul 22.04, saya menerima SMS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Mengenai Dana Transaksi QRIS yang Gagal dari Bank BRI dan KoinWorks 28 April 20234 Mei 2023 Hendra 15 Komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Koinworks, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen. Pada tanggal 28 Maret 2023, saya melakukan transaksi QRIS ke merchant KoinWorks Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Ibu Maria 27 April 2023 Ayu Nurul Huda Beri komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Jakarta, 27 April 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti pengaduan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Neobank Gagal Transfer ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Hendra Sinaga 21 April 2023 Bank BRI 4 Komentar Bank BRI, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Bank BRI Gagal, Saldo Tak Kunjung Kembali 20 April 202328 April 2023 Hendra 23 Komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Koinworks, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 28 Maret 2023 saya melakukan transaksi pembayaran ke KoinWorks. Transaksi gagal dan lucunya saldo saya terpotong sebesar Rp4,9 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Neobank Gagal Transfer ke Bank Jago, Dana Tidak Kunjung Kembali 19 April 202327 April 2023 M P 9 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Tanggal 14 April 2023 pukul 13:10, saya melakukan real time transfer dari Neobank ke Bank Jago. Namun setelah menunggu 15 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Ganti Token BCA Dipersulit 8 April 20237 April 2023 novia abraham 50 Komentar Akun Pengguna, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Internet Banking, KlikBCA, SOP, token BCA Pada hari Kamis, tanggal 06 April 2023, pukul 08.00 WIB, saya ke BCA KCP Jatinangor Sumedang, karena token KeyBCA saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Transfer Dana 10 Juta Rupiah dari Bank Aceh ke ShopeePay Belum Juga Masuk, Sudah Sebulan Lebih Tidak Ada Kejelasan 17 Maret 202317 Maret 2023 Rendra 28 Komentar Bank Aceh, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Banking, Limit transaksi, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, ShopeePay, ShopeePay Plus, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Awal kejadiannya pada tanggal 10 Februari 2023 pukul 01.37 pagi, saya transfer uang ke nomor virtual account Bank Mandiri ShopeePay Baca selengkapnya