Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hampir Menjadi Korban Penipuan, Proses Buka Blokir Mandiri Tak Kunjung Selesai 2 Maret 2022 Rafel 10 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Kartu Debit, Livin Mandiri, Mandiri Care, Pemblokiran kartu debit, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, PIN, Rekening Bank, Rekening Tabungan Pada Jumat siang, 25 Februari 2022, saya hampir terkena penipuan berkedok customer service Mandiri, yang menyatakan bahwa dia bisa membantu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA, Saldo Tidak Kunjung Diterima 1 Maret 20229 Maret 2022 dwihadi 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Dear DANA, Melalui tulisan ini saya ingin sampaikan kendala yang saya alami pada transaksi via aplikasi DANA pada tanggal 26 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Agus Warsito 10 Februari 2022 Redaksi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Voucher, Fraud, game online, Garena, google garena, Google Playstore, Kartu ATM, Kartu Debit, Keamanan rekening bank, Payroll, produk digital, Saldo rekening berkurang, Saldo rekening terpotong, sanggahan transaksi, Voucher Game Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Agus Warsito, berjudul “146 Transaksi di Google Garena yang saya sanggah di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Yolanda Sari 7 Februari 2022 Redaksi 1 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Statement, Internet Banking, Kartu Debit, Mobile Banking, PermataBank, PermataMobile X, PermataNet, Rekening Bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Yolanda Sari, berjudul “Permintaan e-Statement PermataBank Tak Kunjung Selesai” melalui Surat Pembaca Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 146 Transaksi di Google Garena yang Saya Sanggah di PermataBank Tidak Ada Kepastian dan Nasabah Direpotkan 1 Februari 202210 Februari 2022 Agus W 26 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Voucher, Fraud, game online, Garena, google garena, Google Playstore, Kartu ATM, Kartu Debit, Keamanan rekening bank, Payroll, produk digital, Saldo rekening berkurang, Saldo rekening terpotong, sanggahan transaksi, Voucher Game Saya nasabah PermataBank yang sudah hampir 17 tahun bergabung. Masalah saya bermula saat saya melihat mutasi dari rekening saya tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permintaan e-Statement PermataBank Tak Kunjung Selesai 21 Januari 20227 Februari 2022 Yolanda 3 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Statement, Internet Banking, Kartu Debit, Mobile Banking, PermataBank, PermataMobile X, PermataNet, Rekening Bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Saya mempertanyakan, kenapa e-statement Debit Bank Permata periode 01-31 Desember 2021, tidak ada di aplikasi PermataNet maupun PermataMobileX? Berikut kronologinya: Baca selengkapnya
Tanggapan Klarifikasi dari Le Eminence Hotel terkait Keluhan Bapak Teddy 28 Desember 2021 Rizki 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Le Eminence Puncak Hotel Convention & Resort, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Pengembalian dana, Refund, Transaksi dobel Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Terima kasih kepada Media Konsumen serta Bapak Teddy Sinaga yang telah menuliskan keluhan pelayanan kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Le Eminence Puncak Hotel Convention & Resort 24 Desember 202128 Desember 2021 teddy 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Le Eminence Puncak Hotel Convention & Resort, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Pengembalian dana, Refund, Transaksi dobel Pada hari Sabu tanggal 4 Desember 2021, saya dan keluarga menginap di Le Eminence Puncak Hotel Convention & Resort. Kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas Pengaduan Bapak Yogi Satria Pratama 15 Desember 2021 Indomaret 2 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Kartu Debit, kasir, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Minimarket, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Transaksi gagal, Verifikasi Data Yth, Bapak Yogi Satria Pratama. Menanggapi pengaduan Bapak Yogi di www.mediakonsumen.com, 12 Desember 2021 “Liburan Gagal Gara-gara Indomaret” kami menyampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Liburan Gagal Gara-gara Indomaret 12 Desember 202115 Desember 2021 yogi satria pratama 53 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Kartu Debit, kasir, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Minimarket, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Transaksi gagal, Verifikasi Data Saya Yogi Pratama. Di sini saya merasa sangat dirugikan oleh Indomaret, karena liburan yang sudah saya rencanakan dalam 3 bulan Baca selengkapnya