Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Urutan Prioritas Konsumsi Kuota Telkomsel yang Membingungkan 24 Oktober 202226 Oktober 2022 Taufikhid 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket InternetMax Telkomsel, Telkomsel, Urutan prioritas Halo, saya Taufik, pelanggan Telkomsel dengan nomor 08121332****. Saya ingin menanyakan terkait prioritas konsumsi kuota Paket InternetMAX Telkomsel. Sebelumnya saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL dan Media Konsumen, Keluhan Saya Telah Selesai 22 Oktober 202223 Oktober 2022 Tri Kurtati Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Operator telepon seluler, Paket data internet, penghentian layanan, XL Axiata Mungkin cs XL bisa saya rekomendasikan ke teman teman semua karena penyelesaian yang cukup cepat dan dihandle dengan baik Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Data Internet Saya Kok Terhenti? 19 Oktober 202228 Oktober 2022 Tri Kurtati 1 Komentar Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Operator telepon seluler, Paket data internet, penghentian layanan, XL Axiata Hai Media Konsumen dan XL, Saya Tri Kurtati, pengguna baru XL, yang mana saya rencananya ingin menggunakan akses internet dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Elmy Samer 6 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 2 Oktober 2022 oleh Ibu Elmy Samer mengenai pembelian kartu prabayar yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Keluhan Pelanggan yang Terkesan Menyepelekan dari Telkomsel 4 Oktober 2022 Hendy Roesli 17 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Pada tanggal 29 September 2022 sekitar pukul 11.00, saya melakukan pembelian Kartu Perdana Prabayar Telkomsel via website resmi. Rencananya kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Online Kartu Prabayar Telkomsel Sudah Dibayar Tapi Tidak Diterima 2 Oktober 20226 Oktober 2022 Elmy Samer Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, Telkomsel Saya melakukan pembelian Kartu Prabayar Telkomsel pada tanggal 25 September 2022. Saya juga sudah melakukan pembayaran Lunas pada hari itu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sim Card By.U yang Tidak Dikirim Setelah Pembayaran 28 September 2022 daywon 14 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, Telkomsel Sebelumnya saya sangat berterima kasih kepada Media Konsumen yang selalu membantu kami para konsumen untuk menyelesaikan masalah kami dengan menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Aditiya Dwi 26 September 2022 XL Axiata Beri komentar Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 26 September 2022 Ref.CM/CU/E/004/0922/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aditiya Dwi Septiawan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Terpotong karena Tarif Dasar Internet, Padahal “Mobile Data Off” dan Jaringan 2G/3G 15 Agustus 202226 September 2022 Aditiya 13 Komentar Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Hai Media Konsumen, jika surat ini terbit terima kasih atas bantuannya. Saya adalah pelanggan XL dengan nomor 0877*****671. Jadi ceritanya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Tanggapan XL, Sehingga Keluhan Cepat Terselesaikan 29 Juli 2022 Aditya 1 Komentar Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM, SIM Card, XL Axiata Sehubungan dengan komplain saya mengenai “Beli Kartu Perdana XL, tapi Tidak Bisa Diregistrasi”, dengan ini saya sampaikan bahwa kendala registrasi Baca selengkapnya