Keluhan Surat Pembaca Perpanjangan Paket AXIS “Kangen 24 Jam, 100 Menit Antar Operator” Tidak Mendapatkan Menit Sesuai dengan Paketnya 17 Oktober 202122 Oktober 2021 Alif Reza Wicaksono 3 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, perpanjangan paket telepon, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Pada tanggal 23 September 2021, paket AXIS KANGEN 24 JAM 100 MENIT 30 HARI sebesar Rp29.900 berhasil diperpanjang secara otomatis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Alfred Djuang 11 Oktober 2021 Media Relation Telkomsel 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Telemarketing, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 24 September 2021 oleh Bapak V.Y Alfred Djuang mengenai migrasi dari PraBayar Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tawaran Migrasi dari PraBayar ke Kartu Halo Telkomsel Menjebak Konsumen 24 September 202111 Oktober 2021 ALFRED DJUANG 73 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Telemarketing, Telkomsel Dengan hormat, Saya adalah pengguna Telkomsel dengan nomor prabayar sejak tahun 2007 sampai saat ini. Saya gunakan nomor tersebut secara Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Usulan untuk Penyedia Jasa Telekomunikasi GSM Supaya Masa Aktif SIM Card Lebih Panjang 8 September 20219 September 2021 Abdul 9 Komentar Kartu Telepon Prabayar, masa aktif kartu prabayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Telepon dan Seluler Kepada yang terhormat Bpk/Ibu di Kementerian Kominfo, Setelah adanya pembatasan SIM card kepada masyarakat, saya berharap supaya masa aktif SIM Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Harapan dan Saran dari Pengguna Kartu As Telkomsel 12 Juli 2021 chris777 Beri komentar Call Center, Kartu As Telkomsel, Kartu Telepon Prabayar, masa aktif kartu prabayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, SIM Card, Simpati, Telkomsel Sudah lebih dari 2 tahun saya menggunakan Kartu As dari Telkomsel. Saya tertarik menggunakan kartu As karena perpanjangan masa aktifnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Yoanes Dicky 21 Juni 2021 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai XL, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor ponsel hangus, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 17 Juni 2021 Ref.CM/CU/E/006/0621/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan pelanggan Bapak Yoanes Dicky Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Tidya Sari 15 Juni 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, GraPari, Kartu Halo, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Simpati, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 Juni 2021 oleh Ibu Tidya Sari mengenai kartu Telkomsel terblokir tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lagi, Pelayanan XL Center Moh. Ramdan Bandung Mengecewakan 15 Juni 202121 Juni 2021 Yoanes 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai XL, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor ponsel hangus, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, XL Axiata Pada tanggal 12 Juni 2021 saya mendatangi XL Center Moh. Ramdan, Bandung, untuk mereaktivasi kartu XL saya yang hangus. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Karmila Kisanti 11 Juni 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, GraPari, Kartu Halo, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Simpati, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 4 Juni 2021 oleh Ibu Karmila Kisanti mengenai Telkomsel memanfaatkan perbedaan data Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Telkomsel dan GraPARI Bekasi Cyber Park 8 Juni 20218 Juni 2021 karmila kisanti Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, GraPari, Kartu Halo, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Simpati, Telkomsel Sehubungan dengan surat pembaca saya sebelumnya yang berjudul “Telkomsel Memanfaatkan Perbedaan data untuk Memaksa Konsumen Migrasi ke Pascabayar” saya mengucapkan Baca selengkapnya