Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Muhammad Alfin Nur 17 Januari 2022 Media Relation Telkomsel 15 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telemarketing, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 8 Januari 2022 oleh Bapak Muhammad Alfin Nur mengenai jebakan kartu Halo Baca selengkapnya
Ilustrasi Grapari Telkomsel Keluhan Surat Pembaca Jebakan Kartu Halo Telkomsel 8 Januari 202217 Januari 2022 Alvin 102 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telemarketing, Telkomsel Beberapa bulan yang lalu, istri saya (a.n. Istriyanti) ditelepon oleh pihak Telkomsel, yang menawarkan untuk berlangganan Kartu Halo, dengan mengubah Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Alif 22 Oktober 202122 Oktober 2021 XL Axiata 1 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, perpanjangan paket telepon, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Jakarta, 21 Oktober 2021 Ref.CM/CU/E/003/1021/SC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Alif melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perpanjangan Paket AXIS “Kangen 24 Jam, 100 Menit Antar Operator” Tidak Mendapatkan Menit Sesuai dengan Paketnya 17 Oktober 202122 Oktober 2021 Alif Reza Wicaksono 3 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, perpanjangan paket telepon, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Pada tanggal 23 September 2021, paket AXIS KANGEN 24 JAM 100 MENIT 30 HARI sebesar Rp29.900 berhasil diperpanjang secara otomatis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Alfred Djuang 11 Oktober 2021 Media Relation Telkomsel 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Telemarketing, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 24 September 2021 oleh Bapak V.Y Alfred Djuang mengenai migrasi dari PraBayar Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tawaran Migrasi dari PraBayar ke Kartu Halo Telkomsel Menjebak Konsumen 24 September 202111 Oktober 2021 ALFRED DJUANG 73 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Telemarketing, Telkomsel Dengan hormat, Saya adalah pengguna Telkomsel dengan nomor prabayar sejak tahun 2007 sampai saat ini. Saya gunakan nomor tersebut secara Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Usulan untuk Penyedia Jasa Telekomunikasi GSM Supaya Masa Aktif SIM Card Lebih Panjang 8 September 20219 September 2021 Abdul 9 Komentar Kartu Telepon Prabayar, masa aktif kartu prabayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Telepon dan Seluler Kepada yang terhormat Bpk/Ibu di Kementerian Kominfo, Setelah adanya pembatasan SIM card kepada masyarakat, saya berharap supaya masa aktif SIM Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Harapan dan Saran dari Pengguna Kartu As Telkomsel 12 Juli 2021 chris777 Beri komentar Call Center, Kartu As Telkomsel, Kartu Telepon Prabayar, masa aktif kartu prabayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, SIM Card, Simpati, Telkomsel Sudah lebih dari 2 tahun saya menggunakan Kartu As dari Telkomsel. Saya tertarik menggunakan kartu As karena perpanjangan masa aktifnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Yoanes Dicky 21 Juni 2021 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai XL, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor ponsel hangus, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 17 Juni 2021 Ref.CM/CU/E/006/0621/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan pelanggan Bapak Yoanes Dicky Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Tidya Sari 15 Juni 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, GraPari, Kartu Halo, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Simpati, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 Juni 2021 oleh Ibu Tidya Sari mengenai kartu Telkomsel terblokir tidak Baca selengkapnya