Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Yoanes Dicky

Jakarta, 17 Juni 2021 Ref.CM/CU/E/006/0621/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan pelanggan Bapak Yoanes Dicky

Baca selengkapnya

Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Tidya Sari

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 Juni 2021 oleh Ibu Tidya Sari mengenai kartu Telkomsel terblokir tidak

Baca selengkapnya

Lagi, Pelayanan XL Center Moh. Ramdan Bandung Mengecewakan

Pada tanggal 12 Juni 2021 saya mendatangi XL Center Moh. Ramdan, Bandung, untuk mereaktivasi kartu XL saya yang hangus. Saya

Baca selengkapnya

Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Karmila Kisanti

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 4 Juni 2021 oleh Ibu Karmila Kisanti mengenai Telkomsel memanfaatkan perbedaan data

Baca selengkapnya

Terima Kasih Telkomsel dan GraPARI Bekasi Cyber Park

Sehubungan dengan surat pembaca saya sebelumnya yang berjudul “Telkomsel Memanfaatkan Perbedaan data untuk Memaksa Konsumen Migrasi ke Pascabayar” saya mengucapkan

Baca selengkapnya

Kartu Telkomsel Terblokir Tidak Ada Penyelesaian

Dear Telkomsel, Saya pemilik no 081284****** Telkomsel, saya merasa kecewa karena sudah hampir 1 minggu tidak bisa gunakan telepon keluar

Baca selengkapnya

Telkomsel Memanfaatkan Perbedaan Data untuk Memaksa Konsumen Migrasi ke Pascabayar

Pada tanggal 31 Mei 2021, suami saya (a.n. Agus Kristanto) bermaksud untuk melakukan upgrade kartu ke 4G di GraPARI Telkomsel

Baca selengkapnya

Masa Tenggang Nomor Prabayar Telkomsel Hanya 4 Hari, Lalu Diminta Migrasi ke Kartu Halo

Tanggal 23 Mei 2021 saya mau mengisi pulsa 2 nomor Simpati yang sudah masuk masa tenggang. Pengisian pulsa dinyatakan gagal

Baca selengkapnya

Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Ibu Cory Anggita Afdilah

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Ibu Cory melalui Mediakonsumen.com Tanggal 15 Mei 2021 berjudul

Baca selengkapnya