Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Akses Internet XL/Axis Masih Sangat Lambat dan Tidak Stabil di Satu Titik Area Ini 2 Januari 202210 Januari 2022 Budi Syahreza 6 Komentar akses data di ponsel, Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Saya pengguna XL/Axis menuliskan keluhan saya kembali disini. Sebelumnya saya pernah menuliskan keluhan saya pada 28 September 2021 https://mediakonsumen.com/2021/09/28/surat-pembaca/kecepatan-akses-internet-xl-dan-axis-yang-sangat-lambat. Keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Data by.U Bermasalah, Tanpa Solusi 19 Desember 2021 Bregas 9 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Fair Usage Policy, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Paket data internet, Telkomsel Sudah hampir setahun saya menjadi pelanggan by.U, karena tertarik dengan paket data yang ditawarkan. Pada dua bulan sebelumnya, saya puas ketika Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Speed Oxygen.id Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan oleh Sales 25 November 202120 Januari 2022 opi suroso 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kunjungan teknisi, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home Karena tertarik dengan promo 200 Mbps yang ditawarkan (untuk berlangganan internet fiber dari Oxygen.id milik Moratelindo), saya menghubungi sales di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan CBN Fiber Berbeda dengan yang Ditawarkan 28 Oktober 2021 Wawan Sadikin 8 Komentar CBN, CBN Fiber, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Tagihan Selamat siang Media Konsumen. Saya ingin melaporkan terkait masalah pemasangan internet dari CBN Fiber, dimana terjadi kekeliruan dari pihak sales Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Perbaikan Kualitas Jaringan Telkomsel Terasa Tidak Benar 27 Oktober 202127 Oktober 2021 Sukamto 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Tanggal 17 Oktober 2021, saya melayangkan keluhan kualitas internet Telkomsel dari nomor 0821113977** dan 0813897360**, melalui Twitter, e-mail serta telepon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kualitas Jaringan Telkomsel Tidak Baik 19 Oktober 2021 Sukamto 8 Komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Saya pengguna nomor Telkomsel 0821113977** dan 0813897360**. Tanggal 25 Agustus 2021, terakhir saya menulis surat kepada Telkomsel mengenai kualitas jaringan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Budi 14 Oktober 2021 XL Axiata 1 Komentar akses data di ponsel, Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 13 Oktober 2021 Ref.CM/CU/E/002/1021/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Budi melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Akses Internet XL dan Axis yang Sangat Lambat 28 September 202114 Oktober 2021 Budi Syahreza 9 Komentar akses data di ponsel, Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Dengan hormat, Saya adalah pelanggan XL Axiata (XL, Axis, Live.on) sejak tahun 2013. Saya mengeluhkan koneksi internet yang sangat lambat Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Akmal Nugraha 23 September 2021 XL Axiata Beri komentar Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 21 September 2021 Ref.CM/CU/E/003/0921/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Akmal Nugraha melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Mohon Solusi Terbaik dari XL Home untuk Permasalahan Saya 16 September 202123 September 2021 Akmal Nugraha 9 Komentar Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Pertama saya ingin mengucapkan terima kasih kepada mediakonsumen karena telah mengangkat keluhan saya. Saya mulai berlangganan XL Home pada Mei Baca selengkapnya