Tanggapan Tanggapan perihal “Alfamart x GoPay Selalu Bikin Promo Gimmick” 14 September 2024 GoPay Beri komentar Alat pembayaran, Alfamart, Belanja retail, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Komplain pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Minimarket, Payment Gateway, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi Sehubungan dengan surat Bapak Taufik Hidayat pada tanggal 10 September 2024, dengan ini merespons surat Bapak Taufik Hidayat yang kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Promo Lomba Balap Untung Yup” 13 September 2024 Yup Beri komentar Akumulasi Transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, PayLater, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Yup, Yup Paylater Dear Kak George Wasonono (Iyoss), Sebelumnya kami ucapkan terima kasih telah menggunakan Yup dan meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Program Jelajah Nusantara Telkomsel 10 September 202417 September 2024 Feris N 6 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fitur Aplikasi, Jelajah Nusantara Telkomsel, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transparansi Informasi Sebelumnya, izinkan saya menjelaskan bahwa saya adalah pengguna setia Telkomsel dan tidak pernah mengganti nomor saya selama beberapa dekade terakhir. Selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Alfamart x GoPay Selalu Bikin Promo Gimmick 10 September 202414 September 2024 Sumarna 3 Komentar Alat pembayaran, Alfamart, Belanja retail, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Komplain pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Minimarket, Payment Gateway, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi Kasus pertama: Saya belanja produk di Alfamart dengan total Rp60.800 dan terdapat produk pilihan serba Rp10.000, yaitu Sedaap mie goreng Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Promo Lomba Balap Untung Yup 7 September 202413 September 2024 Iyoss 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, PayLater, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Yup, Yup Paylater Yup melalui akun Instagramnya (@thinkyup.id) mempromosikan “Lomba Balap Untung”, dengan mekanisme melakukan transaksi sebanyak-banyaknya pakai Yup dari tanggal 15 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Iklan XL yang Tidak Jujur 7 September 202425 September 2024 Syarif 6 Komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Berlangganan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Transparansi Informasi, Upgrade layanan, XL Axiata, XL Prioritas Iklan XL menginformasikan bahwa dengan tambahan Rp10.000, pelanggan akan mendapatkan kuota 120 GB per bulan. Berdasarkan informasi tersebut, saya memutuskan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Matahari Mal SKA Pekanbaru” 2 September 2024 Halo Matahari Beri komentar Department Store, Diskon, Fashion, Fashion wanita, Kartu Debit, kasir, Kode Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Matahari Department Store, Matahari.com, Mesin EDC, Promo Diskon, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Sistem bermasalah, Voucher Diskon Mohon maaf sebelumnya atas ketidaknyamanan yang Ibu Novilia Rischi alami. Kami dari Halo Matahari akan membantu koordinasi dengan pihak toko, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Matahari Mal SKA Pekanbaru 2 September 20242 September 2024 Novilia 4 Komentar Department Store, Diskon, Fashion, Fashion wanita, Kartu Debit, kasir, Kode Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Matahari Department Store, Matahari.com, Mesin EDC, Promo Diskon, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Sistem bermasalah, Voucher Diskon Salam sejahtera untuk semua para pembaca Media Konsumen. Saya sangat mengapresiasi pihak Media Konsumen karena telah menjadi jembatan bagi konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menganggap Akun Saya Tidak Sesuai dengan S&K 1 September 2024 Ardhia Mangku Ikhsan 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Ini adalah satu-satunya akun saya di Tokopedia yang dibuat sekitar tahun 2017 dan pada akhirnya tumbang di tanggal 30 Agt Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Promo Cashback Transaksi QRIS CIMB Niaga” 30 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashback, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Mesin EDC, Mobile Banking, OCTO Mobile, OCTO Pay, Promo, Promosi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi No. 688/CB/MBCX/CC/VIII/2024 29 Agustus 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Steven Winardy Baca selengkapnya