Keluhan Surat Pembaca Bayar Mahal, Dapat Sinyal EDGE? XL Prioritas Gini Amat! 9 September 202414 Oktober 2024 Fikri 2 Komentar Customer Service, Koneksi internet, Nomor telepon pengguna, SIM Card, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XL Prioritas Kepada XL Prioritas, Dengan sangat menyesal, saya terpaksa menulis surat ini di ruang publik dengan harapan dapat didengar. Sebagai pelanggan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jaringan XL yang Lambat di Wilayah Kebumen” 6 September 2024 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 5 September 2024 Ref.CM/CU/E/006/0828/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Yohanes Agus melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Jaringan di Kebumen Sudah Membaik 30 Agustus 2024 saputra adi Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Sebelumnya saya terkendala jaringan di wilayah Kebumen dan menulisnya di Media Konsumen. Selang beberapa hari setelah postingan saya dimuat, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan XL yang Lambat di Wilayah Kebumen 24 Agustus 20246 September 2024 saputra adi 1 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Sebagai adalah pelanggan setia XL selama beberapa tahun. Namun saya merasakan bahwa sejak awal bulan Agustus, kualitas jaringan XL di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gangguan Layanan IndiHome, Sudah 10 Hari tapi Masih Belum Tuntas” 21 Agustus 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Game, game online, Gamers, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Paket Gamer IndiHome, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 23 Juli 2024 oleh Bapak Dodi Candra Haju mengenai gangguan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakprofesionalan Layanan Teknis CBN 19 Agustus 2024 Devid Devid 3 Komentar Call Center, CBN, CBN Fiber, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Teknisi Saya, Devid, penghuni unit di Springwood Residence dengan nomor pelanggan: 2441205775, ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap layanan after sales dari Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih AXIS, Koneksi Internet Axis “Menghubungkan” Sudah Teratasi 11 Agustus 202410 Agustus 2024 Ayu Suminar 1 Komentar Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Setelah tulisan saya sebelumnya mengenai berkendala Koneksi Internet Axis dengan judul: Sinyal AXIS Bar Penuh LTE, tapi Koneksi Internetnya “Menghubungkan” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sinyal AXIS Bar Penuh LTE, tapi Koneksi Internetnya “Menghubungkan” Terus” 4 Agustus 2024 XL Axiata Beri komentar Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 4 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/001/0824/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Andin melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sinyal AXIS Bar Penuh LTE, tapi Koneksi Internetnya “Menghubungkan” Terus 31 Juli 202411 Agustus 2024 Ayu Suminar 3 Komentar Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Beberapa hari ini sinyal internet AXIS di tempat saya sangatlah jelek. Bar penuh sinyal LTE, tapi status koneksi tetap “menghubungkan”, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Layanan IndiHome, Sudah 10 Hari tapi Masih Belum Tuntas 23 Juli 202421 Agustus 2024 dodi 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Game, game online, Gamers, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Paket Gamer IndiHome, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Berikut ini pengalaman pribadi saya sebagai pelanggan setia IndiHome, dengan nomor pelanggan: 111406101747, lokasi di Padang, Sumatera Barat. Pada hari Baca selengkapnya