Tanggapan Tanggapan perihal “Lambatnya Jaringan XL di Daerah Rembang Purbalingga” 13 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, XL Axiata Jakarta, 13 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/008/0324/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Subarto melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Jaringan XL di Daerah Rembang Purbalingga 3 Maret 20242 April 2024 Subarto 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, XL Axiata Dear Media Konsumen, Saya adalah pengguna XL dengan nomor 0877986800**. Saya pengguna XL baru, tetapi saya sudah mengalami kendala akses Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “MyRepublic: Internetnya Ngebut, Gangguannya Juga Ngebut!” 26 Februari 2024 MyRepublic 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Tito Doni Asmoro pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MyRepublic: Internetnya Ngebut, Gangguannya Juga Ngebut! 25 Februari 202426 Februari 2024 Tito 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen, Saya ingin berbagi pengalaman “menyenangkan” menjadi pelanggan setia MyRepublic selama beberapa bulan terakhir. Tepatnya di bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan dan Jaringan Internet XL Axiata Payah” 13 Februari 2024 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 13 Februari 2024 Ref.CM/CU/E/002/0224/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Dina melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan Tri Sering Hilang Sejak November, Sudah Dikomplain tapi Tidak Ada Perbaikan 13 Februari 2024 Alwi Samah 6 Komentar 3 Indonesia, BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Kepada yang terhormat Indosat Ooredoo Hutchison. Perkenalkan saya Alwi, selaku pemilik nomor 08963583**98. Saya mengalami kendala jaringan hilang atau terkadang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL untuk Pelayanan Kendala Jaringan Saya 12 Februari 2024 Dina Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah berkenan memuat keluhan saya berjudul “Pelayanan dan Jaringan Internet XL Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan dan Jaringan Internet XL Axiata Payah 6 Februari 202413 Februari 2024 Dina Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Kamis siang saya benar-benar di puncak rasa kecewa dengan XL, begitu juga pelayanannya, karena cukup membuat saya kelabakan. Waktu itu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan MyRepublic yang Buruk” 24 Januari 2024 MyRepublic 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Tirta Yansen pada tanggal 22 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Penanganan Keluhan Pelanggan ICONNET 24 Januari 2024 Rizal 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kualitas ISP milik PLN ini memang sejatinya sangat buruk. Dalam seminggu bisa dua kail gangguan yang sama, tetapi tindak lanjutnya Baca selengkapnya