Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Aprianto 13 Januari 2022 XL Axiata 1 Komentar aktivasi layanan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, official online store, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, Tokopedia, XL Axiata Jakarta, 28 Desember 2021 Ref.CM/CU/E/003/1221/NL Kepada Yth. Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Aprianto melalui Mediakonsumen.com tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Nina Karina 13 Januari 2022 XL Axiata Beri komentar Kuota internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 10 Januari 2022 Ref.CM/CU/E/002/0122/NT Kepada Yth. Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Ibu Nina Karina melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dapat Bonus Internet dari XL tapi Malah Terpotong Pulsa 29 Desember 202113 Januari 2022 Nina Karina 10 Komentar Kuota internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Saya pengguna baru XL dengan nomor 0878608113xx. Saya sebelumnya direkomendasikan oleh teman untuk pakai XL karena katanya banyak bonus. Setelah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Kartu Perdana XL Akrab dari XL Official di Tokopedia, Kartu Tidak Bisa Diaktivasi 28 Desember 202113 Januari 2022 Apri Anto 8 Komentar aktivasi layanan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, official online store, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, Tokopedia, XL Axiata Saya konsumen Tokopedia yang sedang kecewa atas ulah seller resmi XL yang tidak bertanggungjawab. Ceritanya pada tanggal 23 Desember 2021, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren atas Surat Ibu Sarah Amanah Agustiani 16 Desember 2021 Smartfren Care Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Service Provider, Kuota internet, mySF, Operator telepon seluler, Paket data internet, Payment Gateway, Saldo terpotong, ShopeePay, Smartfren, Transaksi gagal Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Sarah Amanah Agustiani di MediaKonsumen.com pada 14 Desember 2021 di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Data dari Aplikasi Smartfren Tidak Masuk, tapi Saldo ShopeePay Terpotong 14 Desember 202116 Desember 2021 Sarah Agustiani 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Service Provider, Kuota internet, mySF, Operator telepon seluler, Paket data internet, Payment Gateway, Saldo terpotong, ShopeePay, Smartfren, Transaksi gagal Perkenalkan saya Sarah, pengguna Smartfren sejak 2 tahun. Pada hari Sabtu tanggal 11 Desember 2021 pukul 02.17, saya membeli paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Juanda 10 Desember 2021 XL Axiata Beri komentar Axis, bantuan pemerintah, Customer Service, Kuota internet, Masa berlaku, Operator telepon seluler, Paket data internet, program pemerintah Jakarta, 4 Desember 2021 Ref.CM/CU/E/004/1121/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Juanda melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kebijakan Prioritas Penggunaan Kuota AXIS Tidak Logis dan Perlu Direvisi 28 November 202110 Desember 2021 Juanda 6 Komentar Axis, bantuan pemerintah, Customer Service, Kuota internet, Masa berlaku, Operator telepon seluler, Paket data internet, program pemerintah Saya termasuk salah satu pengguna AXIS, yang mendapat kuota internet subsidi dari Kemdikbudristek. Berhubung ada suatu keperluan untuk mengunduh file Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Data di Shopee Tidak Masuk dan Proses Pengembalian Dana Harus Menunggu 3 Hari 25 November 2021 Sarah Agustiani 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Shopee, Smartfren Halo, Saya merupakan pelanggan Shopee cukup lama dan sering melakukan transaksi melalui aplikasi Shopee. Pada hari kemarin tepatnya tanggal 23 Baca selengkapnya
Advertorial Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Agung Catur Kristanto 16 November 2021 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Sistem bermasalah, Tarif Internet, Transaksi gagal, XL Axiata Jakarta, 15 November 2021 Ref.CM/CU/E/001/1121/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Agung Catur Kristanto Baca selengkapnya