Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih AXIS atas Penyelesaian Masalah Klaim Bonus dan Akses Telepon 24 Juli 202524 Juli 2025 Ade Prasetyo Beri komentar Axis, AXISnet, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Customer Service, Gangguan telepon, Kartu SIM Perdana, kendala teknis, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Urutan prioritas, XLSMART Thanks to AXIS, atas respons cepat menangani masalah saya. Terkait masalah “Klaim Bonus Berkendala, Tidak Bisa Telepon Keluar Padahal Pulsa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Bonus Berkendala, Tidak Bisa Telepon Keluar Padahal Pulsa Mencukupi” 24 Juli 2025 XLSMART Beri komentar Axis, Bonus kuota data internet, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Urutan prioritas Jakarta, 23 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/008/0725/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ade Prasetyo melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa Terpotong untuk Akses Internet, Padahal Memiliki Bonus Xtra Kuota yang Aktif” 24 Juli 2025 XLSMART Beri komentar Bonus, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Tarif Internet, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 23 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/009/0725/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Rahmat Sofyan melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Pengelola Paket Akrab XXL dan XL Circle” 23 Juli 2025 XLSMART Beri komentar gagal login, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Penggantian SIM Card, SIM Card hilang, XL Axiata, XL Center, XLSMART Jakarta, 23 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/006/0725/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan Ibu Anita melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Xtra Combo VIP Plus Disc 70% dan Kuota Rollover Hilang, Padahal Berhasil Diperpanjang dan Sudah Sempat Dipakai Sehari” 22 Juli 2025 XLSMART Beri komentar Akumulasi kuota paket data internet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kendala teknis, Kuota internet, Kuota rollover, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, XL Axiata, XL Center, XLSMART Jakarta, 21 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/011/0725/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sodik Kirono melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Aktivasi Perpanjangan Paket Internet, CS Maya Lambat Merespons, 817 Tidak Tersedia Pilihan Berbicara dengan Customer Care” 22 Juli 2025 XLSMART Beri komentar Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kuota internet, myXL, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Pulsa terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 21 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/014/0725/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Moh Rikza melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kuota Lokal XL Tidak Muncul di Paket Xtra Combo Flex L dan Nomor Suspend di Chat MyXL” 16 Juli 2025 XLSMART Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota internet hangus, Masa Aktif, Masa berlaku, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Urutan prioritas, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 15 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/010/0625/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan dari Bapak Yudhi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Fitur Kontrol Pulsa di Aplikasi myXL yang Membingungkan” 15 Juli 2025 XLSMART Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Sistem otomatis, SMS notifikasi, Tarif Internet, Transparansi Informasi, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 15 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/009/0625/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Astri Puspita melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gimmick Kuota 15 GB Paket One Dynamic Telkomsel 100 Mbps 12 Juli 202518 Agustus 2025 Adr 10 Komentar aktivasi layanan, Berhenti Berlangganan, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota internet, Kuota Internet Bersama, kuota keluarga Telkomsel, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, paket bundling, Paket Data, Paket data internet, Paket One Dynamic Telkomsel, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya tertarik dan berlangganan Paket One Dynamic Telkomsel 100 Mbps dan free kuota keluarga 15 GB. Namun kuota 15 GB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Bonus Berkendala, Tidak Bisa Telepon Keluar Padahal Pulsa Mencukupi 9 Juli 202524 Juli 2025 Ade Prasetyo Beri komentar Axis, AXISnet, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Customer Service, Gangguan telepon, Kartu SIM Perdana, kendala teknis, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Urutan prioritas, XLSMART Saya beli kartu Axis dengan nomor 0838457122**, dengan paket internet yang langsung aktif sebesar 7 GB. Karena tidak bisa cek Baca selengkapnya