Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Barang Pesanan Tak Kunjung Dikirim oleh Akulaku 30 April 202122 Mei 2021 Misih Sukaesih 1 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Saya pesan kasur busa Inoac Yukata dengan divan ranjang di toko Furnikita Furniture melalui Akulaku, dengan nomor pesanan: 1618759086800209619710 pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Seller Super Gadget Official Store di Blibli 30 April 202110 Mei 2021 Andi K 4 Komentar Belanja Online, Blibli.com, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk Saya adalah member platinum aktif di Blibli. Pada hari Minggu, 25 April 2021 saya melakukan transaksi pembelian di Blibli dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Ibu Lucy Rahayu 29 April 202112 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 12 April 2021, mengenai “Lazada Menahan Dana Seller dengan Alasan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Bapak Arya Yudith 29 April 202112 November 2021 Lazada Indonesia 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 5 Maret 2021, mengenai “Lazada Terindikasi Sengaja Menahan dan Tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun Diretas Tanpa OTP, Belanja di Shoope Dirugikan Rp1.821.000 29 April 202129 April 2021 Bambang 34 Komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Penipuan, Shopee, ShopeePay Tanggal 11 April 2021 saya memesan 1 set mesin potong rumput. Tanggal 12 April 2021 sekitar pukul 10.50 saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Sangat Mengecewakan 27 April 2021 Muspardi Muspardi 36 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Dear Tokopedia, Saya membuat surat pembaca ini karena saya merasa kecewa dengan Tokopedia. Saya sangat kecewa dengan CS yang seperti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Dicky Tanuwijaya 27 April 2021 SiCepat Ekspres 2 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dicky Tanuwijaya pada tanggal 22 April 2021 yang berjudul Soal Jalur Pengiriman ke Luar Baca selengkapnya
Surat Pembaca Shopee Paylater Sudah Dibayar Tapi Akun Shopee Masih Tidak Bisa Digunakan 25 April 2021 rina juliani 12 Komentar Bunga Pinjaman, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, moderasi akun, PayLater, Pelunasan Kredit, pemblokiran akun, Shopee, Shopee SPayLater Dear Shopee Sebelumnya saya pernah menulis mengenai tagihan Paylater dan saya sudah melunasi tagihan Paylater saya. Tapi kenapa akun saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diambil Alih Penipu, Berujung Penyalahgunaan Limit SPayLater 24 April 202110 Mei 2021 Arkan 43 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater Assalamualaikum, Saya di sini sebagai istri pemilik akun Shopee a.n. username: @iwangbengkel2017, member platinum. Akun tersebut aktif dan memang sering Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Diskon JD.ID Ternyata Ada yang Cuma Gimmick! 23 April 2021 Ferdinand Lisaldy 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Promosi, Stok Produk Saya membeli sebuah laptop lewat aplikasi e-commerce JD.ID tertanggal 18 April 2021 dari sebuah toko dengan badge “Official Store” bernama Baca selengkapnya