Tanggapan Tanggapan Bank KB Bukopin atas Keluhan Bapak Dr. Lo Kurniawan 4 Juni 2023 KB Bank Customer Care 2 Komentar Bank Bukopin, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Bukopin, Keamanan kartu kredit, OTP, pembobolan kartu kredit, Personal Identification Number, PIN Menanggapi keluhan Bapak Dr. Lo Kurniawan melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 03 Juni 2023, dengan tajuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mempertanyakan Keamanan Kartu Kredit Bukopin 3 Juni 20234 Juni 2023 Dr. 17 Komentar Bank Bukopin, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Bukopin, Keamanan kartu kredit, OTP, pembobolan kartu kredit, Personal Identification Number, PIN Saya adalah nasabah kartu kredit Bank Bukopin Visa sejak tahun 2013, dengan kolektibilitas kredit/kualitas kredit: selalu lancar dan pembayaran selalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pemindahan Saldo LinkAja ke Rekening Bank, Sudah Dibantu Bank Indonesia tapi Tidak Ada Solusi 3 Juni 202326 Juni 2023 Hoy Hoy 7 Komentar Akun Pengguna, Bank Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, GraPari, LinkAja, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Telkomsel, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun LinkAja saya tiba-tiba logout. Waktu saya mau login lagi, harus menerima kode OTP. Sedangkan kartu Telkomsel saya sudah hangus. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Tjhin Lidya Megawati 26 Mei 2023 Bank Mandiri 6 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pembobolan akun, Penagihan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Sehubungan dengan pengaduan yang Ibu Tjhin Lidya Megawati sampaikan melalui Mediakonsumen.com perihal terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami memohon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Kartu Kredit Bank Mandiri dan Penahanan Saldo Rekening Pribadi Bank Mandiri 24 Mei 202326 Mei 2023 Lidya Megawati 24 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pembobolan akun, Penagihan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 3 Juli 2019, saya mengalami musibah, yang mana 3 kartu kredit saya kedapatan beberapa transaksi-transaksi yang tidak pernah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Devie Savitri 11 Mei 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, SMS notifikasi, Transaksi kartu kredit No. 031/CCG/MBCX/IV/2023 10 Mei 2023 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Devie Savitri Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rizal Firdaus 5 Mei 2023 DANA Customer Support 8 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Lazada, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Top Up Saldo, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rizal Firdaus Media Konsumen, “Akun Diretas dan Hilangnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kacaunya Sistem Token SMS BSI yang Baru 5 Mei 2023 Rafiq Muhdan Siregar 10 Komentar BSI, Keamanan akun, OTP, Sistem bermasalah, token keamanan Assalamualaikum WrWb, Saya pengguna BSINet sejak lama, awal bulan Mei ada pemberitahuan tentang sistem token sms yang baru yaitu – Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Wahyuddin 5 Mei 2023 Redaksi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data No. 026/CCG/MBCX/IV/2023 4 Mei 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Wahyuddin yang Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Sinarmas Tanggapan Tanggapan Bank Sinarmas atas Surat Bapak Imron Rosadi 28 April 2023 Corporate Secretary Bank Sinarmas 6 Komentar Bank Sinarmas, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, One Time Password, OTP, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Imron Rosadi pada tanggal 18 April 2023 terkait keluhan “Tarik Baca selengkapnya