Keluhan Surat Pembaca Keluhan Penggunaan Aplikasi DANA 15 September 202118 September 2021 Fitri 13 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Awal mula saya menggunakan aplikasi DANA, karena saya pikir untuk mempermudah pembayaran saya. Akan tetapi ketika saya mentransfer uang ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dibekukan, CS DANA Lambat Merespon 15 September 20218 Oktober 2021 Endang Suryana 4 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Fraud, Keamanan akun, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penipuan, Penipuan online, Social Engineering, Whatsapp Saya ingin mengajukan pembukaan akun DANA saya yang dibekukan (nomor akun: 0857321338**). Karena pada saat itu akun saya tiba-tiba log Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Nur Ayni Makrufa 14 September 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Mobile Banking, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembajakan Akun, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Nur Ayni Makrufa di Media Konsumen “Masalah Saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lelah dengan BukuKas 14 September 202116 September 2021 khoirul mustofa Beri komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Saya UMKM pengguna setia aplikasi BukuKas. Namun akhir akhir ini saya sangat kecewa ketika BukuKas mengadakan event stiki atau transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BTPN Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Bapak I Gede Sagus Yudistira Laksana 14 September 2021 Mustaqim Adamrah 11 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Indikasi Fraud, Jenius BTPN, Payment Gateway, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Bapak I Gede Sagus Yudistira Laksana berjudul “Bank BTPN Memblokir Rekening Jenius Secara Sepihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Kode Promo VIU di Codashop Bermasalah dan Tidak Terverifikasi 14 September 2021 Ievan 2 Komentar Aplikasi Streaming, Cashless Payment, Coda Payment Indonesia, Codashop, e-Voucher, film streaming, Payment Gateway, produk digital, TV streaming, Video streaming, VIU, Voucher, Voucher Invalid Nama saya Ievan Christopher. Saya baru pertama kali menggunakan VIU. Pada tanggal 12 September 2021 saya melakukan pembelian voucher kode Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Berhasil di Akun DANA, tapi Sampai Sekarang Uangnya Belum Masuk ke Rekening 13 September 2021 Abdul Muis 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Transfer Dana Pada tanggal 9 September 2021 saya melakukan transfer dari akun DANA ke rekening BRI. Namun sampai sekarang uangnya belum masuk Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tony Trisno 10 September 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala pembayaran tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA untuk Keluhan Bapak Ferry Azhari 8 September 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ferry Azhari di Media Konsumen, “Masalah Saat Verifikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke Bank Index Selindo Pending Sampai Saat Ini 8 September 202128 September 2021 Eka 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya sudah benar-benar kecewa dengan aplikasi DANA ini. Padahal saya termasuk pengguna awal, saat aplikasi DANA ini terbit dengan banyak Baca selengkapnya