Keluhan Surat Pembaca Kartu Tayang Indovision Rusak dan Belum Diganti Meski Sudah Dibayar 17 November 2025 Kartika Sari Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti perangkat, Indovision, MNC Vision, Pembayaran tagihan, Perubahan MNC Vision menjadi Indovision, Rebranding, Tayangan televisi, Top TV, TV Berlangganan Saya adalah pelanggan Top TV yang kini beralih ke Indovision, dengan nomor pelanggan: 302751166, atas nama Kartika Sari. Saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca GoPayLater Melaporkan Nasabah Taat Bayar sebagai KOL 2 di SLIK OJK dengan Tunggakan 0 Hari 15 November 2025 Dedi 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Multifinance Anak Bangsa, PayLater, pembaruan data, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Riwayat Pembayaran, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, SPayLater, Update Data Saya adalah nasabah aktif GoPayLater sejak tahun 2022 hingga sekarang, dan saya tidak pernah sekali pun mengalami keterlambatan pembayaran. Seluruh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet MyRepublic Kembali Dimatikan Sebelum 24 Bulan dan Data Saya Berubah 14 November 202525 November 2025 Hilmi 4 Komentar account suspension, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Denda keterlambatan pembayaran, Internet Service Provider, Keterlambatan pembayaran, Kompensasi, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, penyesuaian tagihan, Reaktivasi internet, Sistem bermasalah, Suspend Akun, Tagihan, Tagihan Prorata Dear MyRepublic, Saya adalah pelanggan MyRepublic dengan ID: C1153160, yang memiliki paket Fast 50 Mbps dan bonus 50 Mbps selama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA perihal “Saldo Terpotong namun Gagal Transaksi Lewat myBCA” 12 November 202524 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Andreas Aditya di Redaksi Media Konsumen tanggal 31 Oktober 2025 dengan judul “Saldo Terpotong namun Gagal Transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Nominal Pembayaran Pinjaman Tunai di Akulaku 10 November 202521 November 2025 Wiwin Nurwina 7 Komentar Akulaku, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pembayaran tagihan, Salah nominal transfer, Tagihan, Virtual account Saya memiliki tagihan pinjaman tunai sebesar Rp218.000 dengan jatuh tempo pada tanggal 25 Oktober. Singkat cerita, pada tanggal 22 Oktober Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Keringanan dan Bantuan kepada BFI Finance” 7 November 2025 Corporate Communication PT BFI Finance Indonesia Tbk 2 Komentar Akumulasi denda, BFI Finance, Biaya Administrasi, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, jaminan fidusia, Keringanan denda, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Nur pada surat pembaca Mediakonsumen.com yang berjudul “Permohonan Keringanan dan Bantuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Kartu Kredit Tokopedia Card Berhasil tapi Limit Tidak Naik 2 November 2025 Sonny 7 Komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pembayaran tagihan, Pusat Resolusi Tokopedia, Riwayat Pembayaran, SLA, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Card, Tokopedia Care, Verifikasi Pembayaran Kepada pihak Tokopedia dan Bank BRI, Pada tanggal 20 Oktober 2025, saya melakukan pembayaran untuk kartu kredit Tokopedia Card sebesar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bayar Kredivo Pakai QRIS BNI Terpotong Dua Kali” 1 November 20251 November 2025 Kredivo Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Kredivo, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Adrian sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 22 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Terpotong namun Gagal Transaksi Lewat MyBCA 31 Oktober 202512 November 2025 Andreas 4 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Saya adalah salah satu nasabah pengguna layanan perbankan Bank Central Asia (BCA). Pada tanggal 25 Oktober 2025, saya melakukan transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit BRI Senilai Rp19 Juta via Tokopedia 31 Oktober 202531 Oktober 2025 Windy 16 Komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pembayaran tagihan, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Card, Tokopedia Care, Verifikasi Pembayaran Dear CS Tokopedia Care dan Bank BRI, Pada tanggal 20 Oktober 2025, saya melakukan pembayaran tagihan kartu kredit BRI dari Baca selengkapnya