Keluhan Surat Pembaca Pengecekan Data Tagihan Akulaku oleh Neobank Commerce Tidak Akurat 3 Januari 202612 Januari 2026 Ahmat 3 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Saya ingin melaporkan pihak PT Neobank Commerce atas pelayanan dan hasil pengecekan data yang tidak akurat. Saya sudah melunasi tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia perihal “Kecewa, Bayar Kartu Kredit BRI Traveloka Tepat Waktu tapi Tetap Dikenakan Late Charge“ 29 Desember 2025 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Traveloka, Late charge kartu kredit, m-BCA, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Nur Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketentuan Pembatalan Transaksi Kredivo Merugikan Konsumen 27 Desember 20256 Januari 2026 Mochamad 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund Limit CC: OJK, YLKI Dear Kredivo, Pada tanggal 25 Desember 2025 sekitar pukul 22.30, saya melakukan pembelian di marketplace Tokopedia dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Kartu Kredit lewat Lazada 2 Kali, tapi Terbukukan Hanya 1 Kali, Lazada Lepas Tangan? 26 Desember 20255 Januari 2026 Teddy H 4 Komentar Batas waktu pembayaran, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BRI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, SLA, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 05/11/2025, saya melakukan pembayaran kartu kredit BRI di Lazada sebanyak dua kali. Di aplikasi Lazada, kedua transaksi tersebut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Refund Lazada Tidak Diproses Selama Berbulan-bulan, Konsumen Dirugikan” 22 Desember 202519 April 2026 Lazada Indonesia Beri komentar Blu BCA, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Refund, Refund kartu debit, SLA, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 17 November 2025 berjudul “Dana Refund Lazada Tidak Diproses Selama Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Apa Benar untuk Buka Blokir di Adira Finance Harus Bayar Rp1,1 Juta? 21 Desember 202512 Maret 2026 Yunita 5 Komentar Adira, Adira Finance, Akun terblokir, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Pembukaan blokir Apa benar Adira Finance jika telat dua bulan berjalan ke bulan ketiga akan diblokir dan harus membayar biaya buka blokir? Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bank Amar Menolak Menerbitkan SKL Meski Pokok Pinjaman Telah Lunas Pasca Hapus Buku 20 Desember 202520 Januari 2026 Vivi 1 Komentar APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, Bunga Pinjaman, Data nasabah, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Hapus buku (write-off), Kolektibilitas Kredit, Kredit Macet, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Mediasi Konsumen, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK, Syarat dan Ketentuan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunggakan hutang Saya ingin menyampaikan pengalaman saya sebagai konsumen yang hingga saat ini belum mendapatkan Surat Keterangan Lunas (SKL) dari PT Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Bayar Kartu Kredit BRI Traveloka Tepat Waktu tapi Tetap Dikenakan Late Charge 20 Desember 202529 Desember 2025 _0954 9 Komentar Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Traveloka, Late charge kartu kredit, m-BCA, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank Saya adalah nasabah Bank BRI dan pemegang kartu kredit BRI. Saya ingin mengajukan keluhan mengenai denda keterlambatan (late charge) sebesar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bayar Kartu Kredit BRI via Lazada, Satu Transaksi Rp9,9 Juta Tak Masuk Limit” 19 Desember 202519 April 2026 Lazada Indonesia Beri komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 16 Desember 2025 berjudul “Bayar Kartu Kredit BRI via Lazada, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu UOB Zenith Sudah Dibayar Sesuai Tagihan tapi Dinyatakan Kurang Bayar” 18 Desember 202519 April 2026 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya Transaksi, Biaya Transfer, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, e-Statement, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kartu Kredit UOB Zenith, kekurangan pembayaran, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transparansi Informasi No. 25/CPP/1312 Jakarta, 18 Desember 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Kartu UOB Zenith Sudah Dibayar Sesuai Tagihan Baca selengkapnya