Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JD.ID Tidak Memproses Refund dan Menggantung Status Konsumen 12 September 202025 September 2020 Elmy Samer Beri komentar booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Traveloka Salam sejahtera untuk Media Konsumen, Saya ingin menceritakan kemalangan dan kerugian yang saya alami akibat transaksi online yang saya lakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS Bank BRI Sangat Jelek 11 September 202013 September 2020 Mahyuni 13 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Kartu Debit, Mesin EDC bermasalah, Pengembalian dana, Refund, rekening terdebit, Saldo terpotong, Transaksi gagal Berawal dari ketika saya membeli emas di toko Pasar Sentra Antasari pada tanggal 21/8/20 sekitar pukul 12:10 waktu setempat. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BNI Belum Mengembalikan Uang Setelah 14 Hari 11 September 202022 Oktober 2020 Fitri Dinda Emilia 3 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Saya melakukan setor tunai pada tanggal 22 Agustus 2018 sebesar Rp1.750.000. Namun setelah saya setor, saldo tidak bertambah dan keluar Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI atas Surat Ibu Habibatul Jannah 11 September 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Cash Deposit Machine (CDM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai Menanggapi surat Ibu Habibatul Jannah di www.mediakonsumen.com pada tanggal 6 Agustus 2019 berjudul “Kekecewaan Terhadap Pelayanan BNI“, BNI telah menghubungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Cashback Saya Belum Kembali, Pelayanan Zalora Sangat Lambat 11 September 202012 September 2020 Baby Zein Shop 1 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Zalora Saya melakukan pembelian di Zalora dengan order id: 299258189 (belum melakukan pembayaran) dan total tagihan belanja berkurang karena saya menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan dengan Membajak Akun Shopee 10 September 2020 Anita Sari Dikke 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pembatalan pesanan, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Refund, Shopee, ShopeePay, XL Axiata Dear All, terutama Shopee Salam hangat, Sebelumnya perkenalkan saya Anita, yang merupakan salah seorang pengguna Shopee, sudah kurang lebih 4 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Biaya Transfer Tabungan Prima Tak Kunjung Diterima, Bank Muamalat Tidak Amanah? 10 September 2020 Tito Nugroho 1 Komentar Bank Muamalat, Biaya Transfer, Pengembalian dana, Refund, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Transfer antar bank Saya memiliki rekening tabungan prima di Bank Muamalat dengan nomor rekening 3180007872. Saya dijanjikan dan tertera pada perjanjian produk tabungan Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli.com Tanggapan Tanggapan Blibli.com untuk Bapak Nurman Abedi 10 September 2020 Dewi Siregar Beri komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Nurman Abedi untuk bertransaksi di Blibli dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak dalam Pengiriman AnterAja, Disuruh Menunggu 3 Hari untuk Laporan BAP dan 7-14 Hari Refund dari Tokopedia 9 September 202012 September 2020 Tan Andreas 6 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia Pada hari Jumat 4 September saya membeli produk berupa Alkohol 5 liter di Tokopedia dengan jasa pengiriman AnterAja SameDay sekitar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Indonesia Regional 6 atas surat Bapak Ayub 9 September 2020 Telkom Regional 6 Kalimantan Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Pengembalian dana, Plasa Telkom, Refund, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ayub di mediakonsumen.com pada tanggal 4 September 2020 berjudul “Uang Deposit IndiHome Belum Kembali“, Baca selengkapnya