Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Transaksi QRIS BCA-DANA, Penyelesaian Bak Main Ping-Pong 31 Agustus 202019 September 2020 Yohanes Indra Krisnadi 10 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, HaloBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kepada Yth. PT. Espay Debit Indonesia Koe (DANA) dan PT. Bank Central Asia Tbk (BCA), Saya Indra, saya adalah salah satu Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Sarmico Syachrir 31 Agustus 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-SAMSAT, Fintech, Pajak Kendaraan Bermotor, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Sarmico Syachrir yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Khabib Mukar Roomiin 31 Agustus 2020 BNI Syariah 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Dana Setoran Tunai Masuk ATM BNI Tapi Tidak Masuk Saldo Rekening”, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Moh Akbar 31 Agustus 2020 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Moh Akbar yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Rieska 31 Agustus 2020 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Halo Sobat Tiket, Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 5 Agustus 2020 yang ditulis Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Citilink Sudah 5 Bulan Tidak Ada Kelanjutan 31 Agustus 2020 Alberta Wulandari 2 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Dear Citilink Indonesia, Surat terbuka untuk share pengalaman saya berhubung dengan permintaan refund untuk tiket penerbangan dikarenakan kondisi Covid-19. Berhubung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang via Aplikasi Dana Uangnya Belum Masuk ke Rekening Penerima 31 Agustus 20208 September 2020 Mama bening 46 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dear Aplikasi Dana, Mohon maaf tolong informasi dan bantuannya. Saya Vina indrayuni pada tanggal 25 Agustus 2020 melakukan kirim/ transfer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pengembalian Dana Bukalapak 31 Agustus 202023 Oktober 2020 Risan Yusup 1 Komentar Bank BRI, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan Dear Bukalapak, Saya mau mengajukan komplain atas pengembalian dana (refund) yang tidak sesuai dengan yang dijanjikan. Berikut kronologinya: Saya pesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Linkaja Saldo Terpotong tapi Transaksi Tidak Berhasil 30 Agustus 20203 September 2020 JJ 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi pengisian pulsa sebesar 50.000 lewat app linkaja, dan mendapatkan notifikasi sukses di riwayat transaksi, namun sebenarnya penerima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Malindo Air melalui Traveloka sudah 6 bulan Hanya Diterima Sebagian 29 Agustus 20201 September 2020 Tio Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Dear Media Konsumen dan Team Traveloka, Sehubungan dengan surat yang saya ajukan ini, perihal proses refund pembelian tiket pesawat 7 Baca selengkapnya